El Altis Porto Hotel ofrece 95 habitaciones, incluyendo 7 suites. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, escritorio, hervidor de agua, minibar, caja de seguridad, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Las habitaciones incluyen una máquina de café Nespresso, espacio de trabajo, persianas opacas, agua saborizada, ropa de cama de algodón egipcio, TV LCD Full HD, cargador USB, plancha, teléfono y conexión Wi-Fi gratuita. También se ofrecen ventanas insonorizadas, menú de almohadas, artículos de aseo de marca, espejo de aumento con luz, secador de pelo, albornoz y zapatillas. Algunas unidades tienen balcón con vistas a la ciudad. Las suites familiares cuentan con una sala de estar separada con sofá cama y pueden alojar cómodamente a tres adultos, uno de ellos en un sofá cama. Las suites con vistas al río tienen vistas al Duero. La suite de la azotea incluye una cama Hästens y un balcón privado con vistas al río Duero. La suite Penthouse ofrece vistas panorámicas al río Duero, un balcón privado con jacuzzi y una cama Hästens.
El restaurante Exuberante ofrece una experiencia gastronómica con ingredientes locales, orgánicos y de temporada. El Slowly Bar, junto a la recepción, sirve una selección de aperitivos y bebidas, incluyendo cócteles de autor. El horario del bar es de 10:30 a 23:00, con menú de cócteles disponible de 15:30 a 23:00.
El Mandalay Spa en el Altis Porto Hotel ofrece tratamientos basados en las tradiciones curativas de la realeza tailandesa y la medicina ayurvédica india, utilizando productos de Sundãri, Ytsara, The Refinery London y Linda Meredith Skincare. Las clases de entrenamiento personal están disponibles en el gimnasio con el sistema TechnoGym Kynesis, así como clases de Watsu, Yoga, Pilates, Tai-Chi Chuan y Chi-Kung. El spa está abierto todos los días de 10:00 a 20:00. Los niños menores de 16 años solo tienen acceso a la piscina cubierta durante el horario infantil, de 10:00 a 14:00.
El Altis Porto Hotel está situado en Miragaia, conocido por sus calles empedradas, casas adosadas y pequeños restaurantes que sirven cocina tradicional portuguesa. El hotel está cerca de los Jardines del Palacio de Cristal (300 m), la Torre de los Clérigos (800 m), la Ribeira (1 km), el Museo Nacional Soares dos Reis (500 m) y la Aduana de Oporto (900 m). El Aeropuerto Francisco Sá Carneiro está a 15 km.
La estación de metro (Aliados) y la estación de tren (São Bento) están a 1 km del hotel. El hotel dispone de un aparcamiento público. Los servicios incluyen conexión Wi-Fi gratuita y beneficios exclusivos para los miembros del Altis Club. Clases de entrenamiento personal disponibles con el sistema TechnoGym Kynesis y clases de Watsu, Yoga, Pilates, Tai-Chi Chuan y Chi-Kung.
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