Bahia Principe Explore San Felipe, Puerto de la Cruz (Tenerife) ➤ Reseñas, Habitaciones y Precios 2026

75 fotos

Bahia Principe Explore San Felipe Puerto de la Cruz Exterior foto

Bahia Principe Explore San Felipe Puerto de la Cruz Negocio foto

Bahia Principe Explore San Felipe Puerto de la Cruz Servicios foto

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Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenida De Colon, 22, Puerto de la Cruz (Tenerife), España

Frente al mar

Muy bien

7.6

8.5

/10

3.4

Lo que les gusta a los huéspedes de Bahia Principe Explore San Felipe

Personal amable
Comida variada
Piscinas cuidadas
Habitaciones limpias

"En el todo incluido entraban bebidas de primeras marcas nacionales."

Sanchez de España

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"Las comidas ( media pensión) fueron abundantes y la piscina esta genial."

Ariadna de España

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"Las piscinas muy limpia,y cumplimos años y nos dieron una sorpresa muy agradable"

Casilda de España

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Ubicación

Bahia Principe Sunlight San Felipe está situado en Puerto de la Cruz, Tenerife, con vistas espectaculares del océano Atlántico y del monte Teide. Este hotel ofrece una ubicación central que facilita la exploración de Tenerife y sus atracciones. La cercanía a la playa permite disfrutar de actividades marítimas y paseos a lo largo de la costa.

Restauración

El hotel ofrece diversas opciones gastronómicas que incluyen un restaurante buffet y varios bares. Se dispone de opciones de media pensión y todo incluido para mayor conveniencia. Los huéspedes pueden degustar una variedad de comidas locales e internacionales en un ambiente acogedor.

Entretenimiento

Bahia Principe Sunlight San Felipe proporciona un programa de entretenimiento nocturno con actividades y espectáculos. Además, hay opciones deportivas que incluyen petanca, tenis y ping pong disponibles para los invitados. Durante los meses de verano, se ofrecen actividades especiales para niños en el Mini-Club.

Bienestar

El Bahia Spa del hotel ofrece tratamientos de relajación para aquellos que buscan bienestar durante su estadía. Los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de servicios diseñados para rejuvenecer cuerpo y mente. Las instalaciones permiten una experiencia spa que complementa la estadía.

Habitaciones

El hotel ofrece habitaciones con vistas al mar y al monte Teide, lo que proporciona una experiencia visual única desde el interior. Las habitaciones están equipadas adecuadamente para garantizar comodidad. Disfrutar de un amanecer desde el balcón es un atractivo adicional que ofrece cada habitación.

Selecciona tu tipo de habitación

Bahia Principe Explore San Felipe ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Habitación Doble

2 personas

26 m²

1 Сama doble

Balcón

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Habitación Doble

2 personas

26 m²

1 Сama doble

Balcón

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Suite Junior

2 personas

40 m²

1 Сama doble

Balcón

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Habitación Doble

2 personas

26 m²

1 Сama doble

Balcón

Aire acondicionado

detalles de la habitación

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Servicios

Bahia Principe Explore San Felipe ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Instalaciones y servicios: Muy bien

7.5/10Puntuación de la reseña

General

Prohibido fumar en el territorio
Wifi
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Ascensor
Cambio de divisas
Barbería/salón de belleza
Expendedoras automáticas
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

Gimnasio
Pista de tenis
Dardos
Ping-pong
Tiro con arco
Clases de aeróbicos

Servicios

Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Bebida bienvenida

Comida

Restaurante
Barra de bocadillos
Bar/ salón
Menús de dietas especiales

Negocios

Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias

Niños

Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Piscina para niños
Zona de juegos para niños
Sala de juegos

SPA y Ocio

Piscina cubierta
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento en directo
Terraza solárium
Jardín
Solárium
Sauna
Masaje

Habitación

Aire acondicionado
Zona de estar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD
Radio despertador AM/FM

Restaurante del establecimiento

Bahia Principe Sunlight San Felipe ofrece una experiencia culinaria diversa que deleita a todos los paladares. Con restaurantes que sirven opciones mediterráneas e italianas, cada comida es un viaje a la tierra de los sabores aut auténticos, todo en un entorno acogedor y familiar.

Bahia Principe Explore San Felipe Puerto de la Cruz Restaurante foto

Teide

Internacional

Ambiente

Familiar y acogedor, ideal para disfrutar en buena compañía.

Ofertas clave

Platos internacionales que combinan lo mejor de diversas cocinas, creando un ambiente perfecto para las familias.

Reserva

Horas no especificadas.

Mediterraneo

Mediterránea

Ambiente

Un espacio encantador que invita a disfrutar de largas cenas con amigos o familiares.

Ofertas clave

Deliciosos platos mediterráneos, perfectos para una cena relajada con un toque de frescura.

Reserva

Se recomienda hacer reservas.

De lunes a domingo, 19:00 - 21:30.

Portofino

Italiana

Ambiente

Intimidad y calidez, el lugar ideal para una cena romántica o una reunión entre amigos.

Ofertas clave

Sabores auténticos de Italia, con opciones que van desde pastas frescas hasta pizzas al horno.

Reserva

Se recomienda hacer reservas.

De lunes a domingo, 19:00 - 21:30.

Ubicación de Bahia Principe Explore San Felipe

Avenida De Colon, 22, Puerto de la Cruz (Tenerife), España

Ver mapa

Avenida De Colon, 22, Puerto de la Cruz (Tenerife), España

Lugares de interés

Parque zoológico

Parque Loro

2.4 km

Jardín

Jardín de Aclimatación de La Orotava

1.3 km

Plaza

Plaza del Charco

1.1 km

Iglesia

Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia

810 m

Castillo

Castillo de San Felipe de Lara

1.7 km

Parque

Parque Taoro

1.4 km

Playa

Ermita de San Telmo

1.2 km

Hito

Casino Taoro

1.2 km

Hito

Estatue Agustin de Betancourt y Molina

690 m

Museo

Museo Del Pescador

780 m

Museo

Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz

1.0 km

Iglesia

el Convento De San Francisco

800 m

Hito

Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl

820 m

Jardín

Jardín de Orquídeas de Sitio Litre

600 m

Hito

Puerto Street Art

1.1 km

Playa

la Playa del Muelle

1.0 km

Hito

Jardín Acuático

1.3 km

Parque

Plaza Victor Pérez

1.2 km

Discoteca

Karaoke la Habanera

900 m

Cerca

Av. de Cristobal Colón

Lago Martiánez

440 m

Av. de Cristobal Colón

Costa Martiánez. Ocio

390 m

La Paz

San Amaro

420 m

Calle de San Telmo

Playa San Telmo

590 m

Centro Comercial

Las Pirámides de Martiánez

420 m

Avenida Colón

Playa de Martiánez

420 m

Parque

Jardines Sitio Litre

570 m

Av de Colón

Casino de Taoro

420 m

38400

el Mirador La Paz

420 m

Calle Leopoldo Cólogan Zulueta

la Iglesia De San AMARO

420 m

Discoteca

Azúcar Tenerife

420 m

Restaurantes

The Gramophone Bar

370 m

Avenida Familia Betancourt y Molina 31

Compostelana Avenida

510 m

Avenida de Venezuela 3

Cafe de Paris

510 m

Avenida Cristobal Colon 2

O'vesuvio 3

220 m

Avenida Aguilar y Quesada 3 Terraza Hotel Orotava -BeLive Hotels

El Libanito

430 m

Avenida Familia Betancourt y Molina N. 25 Local 104

The Waka Shack

570 m

Av.Venezuela n6 Ed.Biskal

Casa Pablo

560 m

Avenida de Venezuela 9

Lido vinoteca

270 m

Calle Obispo Perez Caceres 5

Restaurante SHANGHAI

550 m

C/ San Amaro- Urb. La Plaz

Restaurante Calabacín

540 m

Avenida Venezuela 7

restaurante la esencia

490 m

Calle Uruguay 7

Explore Puerto de la Cruz (Tenerife)

Actividades y Ocio en Puerto de la Cruz

Lago Martiánez

6 minutos caminando

Complejo de piscinas de agua de mar diseñado por César Manrique, ideal para disfrutar del sol y experimentar la arquitectura local.

Parque Taoro

17 minutos caminando

Parque con jardines tropicales, miradores y senderos. Ofrece una vista panorámica de la ciudad y es perfecto para relajarse.

Parque Loro

25 minutos caminando

Famoso zoológico y parque de aves con espectáculos. Ideal para familias, con una variedad de animales y actividades interactivas.

Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia

10 minutos caminando

Iglesia histórica con hermosa arquitectura y arte religioso. Un lugar de paz y cultura en el corazón de la ciudad.

Kitesurf en Playa San Telmo

8 minutos caminando

Actividades de deportes acuáticos como kitesurf y windsurf. Alquiler de equipos disponible para los amantes de la adrenalina.

Clase de Yoga en Costa Martiánez

5 minutos caminando

Sesiones de yoga junto al mar para una revitalización total. Ideal para quienes buscan relajación y bienestar.

O'vesuvio 3

3 minutos caminando

Pizzería con ambiente familiar, famosa por sus deliciosas pizzas al horno de leña. Ideal para una cena casual.

Café de París

7 minutos caminando

Cafetería encantadora con platos locales y postres. Perfecta para una merienda en un entorno acogedor.

Casino Taoro

15 minutos caminando

Casino con juegos de azar y espectáculos en vivo. Un lugar vibrante para disfrutar de una noche emocionante.

The Gramophone Bar

5 minutos caminando

Bar con música en vivo y un ambiente relajado. Ideal para disfrutar de una bebida tras un día explorando la ciudad.

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad

Puerto de la Cruz (Tenerife)6 min · 500 m

Aeropuerto

Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN)41 min · 27.2 km

Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS)141 min · 93.6 km

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

hasta las 12:00

Aparcamiento

Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por EUR 15 por día.

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible .

Desayuno

El hotel Bahia Principe Explore San Felipe ofrece a los visitantes un desayuno completo gratis.

Niños y camas extra

Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Idiomas

inglés, alemán, español, holandés

Año de renovación:

2006

Número de plantas:

Número de habitaciones:

590

Nombre anterior

H10 San Felipe

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Bahia Principe Explore San Felipe de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Resumen de la reseña

Según las últimas críticas

Desarrollado por la IA

Los huéspedes suelen destacar la **fantástica ubicación** del Bahia Principe Explore San Felipe, a poca distancia de la playa y de las tiendas, ideal para explorar Puerto de la Cruz. Las habitaciones reformadas son espaciosas y ofrecen vistas espectaculares, algunas incluso al Teide. La comida es variada y de buena calidad, aunque algunos han notado que si llegas tarde a la cena, algunos platos pueden estar agotados. Además, el hotel ofrece un buen **punto de partida** para excursiones.

Ver másMostrar menos

Puntuación de la reseña

Basado en 1120 reseñas verificadas

8.0/10

Genial

76%

Lo recomiendan

Ubicación

8.9/10

Personal

8.9/10

Instalaciones y servicios

7.5/10

Relación calidad-precio

7.7/10

Pros

Personal amable

Ubicación ideal

Buffet variado

Contras

Habitaciones viejas

Piscina turbia

Hamacas insuficientes

Alfonso de España

Familia con niños

Double Room Sea View

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Febrero 06, 2026

7/10

animación divertidabufet variadoubicación agradablebebidas cobradasinstalaciones antiguasdesconchones en paredes

La animación de la piscina me pareció divertida. La comida del bufet era variada y de calidad. La ubicación del hotel es agradable.

No me gustó que cobren por las bebidas si vas con media pensión. Las instalaciones son antiguas y necesitan una reforma. En los pasillos hay desconchones en las paredes.

0 útil

Juan de España

Viajero solo

Standard Double Room

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Febrero 02, 2026

7/10

Estancia con altibajos

personal amableprimera líneabufé variadomobiliario gastadomala ventilaciónmoqueta vieja

El personal fue muy amable, siempre con una sonrisa. La ubicación es perfecta, cerca de todo y en primera línea. Además, el bufé era variado, siempre ofrecía opciones diferentes, cosa que agradecí mucho.

Encontré las habitaciones un poco antiguas y con mobiliario gastado. La ventilación en el baño no funcionaba, algo que era bastante molesto. Las zonas comunes tenían moqueta vieja y con manchas, no daba buena impresión.

0 útil

Marcos de España

Habitación Doble Estándar

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Enero 31, 2026

8.5/10

Una estancia genial!

gran equipobuena ubicaciónagradables vistas

El equipo de animación es muy bueno. Disfruté mucho el concurso. El personal es agradable, siempre atento. La ubicación es agradable para moverse por la zona. Las vistas desde la piscina son muy agradables. Sin duda, volvería.

El gimnasio y el spa no son gratuitos.

Servicio

9/10

El personal es muy agradable y servicial. La atención en recepción fue rápida y eficiente, facilitando el check-in y el check-out. Me gustó la amabilidad de los camareros en el bar.

Habitaciones

8/10

La habitación era amplia, con camas cómodas y un balcón con vistas despejadas. El aire acondicionado funcionaba correctamente y mantenía la temperatura agradable. El baño tenía todos los elementos necesarios y estaba limpio.

Facilidades

9/10

Hay una piscina grande con muchas tumbonas disponibles. Ofrecen entretenimiento diario tanto para niños como para adultos, algo que se agradece. El hotel tiene fácil acceso a la playa y a tiendas cercanas.

Restauración

8/10

La comida del buffet es variada y abundante, con opciones para todos los gustos. Los postres son deliciosos y la presentación de los platos es cuidada. El servicio de bebidas en el bar es rápido y eficiente.

0 útil

José Luis de España

Familia con niños

Double Room Sea View

5 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Enero 09, 2026

9/10

cama cómodalimpieza buena

tuve una habitación amplia y la cama era muy cómoda. la limpieza en general era muy buena, le doy un diez a las instalaciones y a la habitación.

el camarero del bar de los espectáculos nocturnos no parecía disfrutar su trabajo.

0 útil

Juan de España

Viajero solo

Double Room Sea View

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Enero 08, 2026

9/10

amable personalamplios balconesbuena ubicación

El personal fue muy amable y atento, me gustó mucho. Las habitaciones disponen de balcones espaciosos. La ubicación es muy buena, cerca del paseo marítimo donde están las tiendas y restaurantes.

no encontré aparcamiento cercano y tuve que caminar un poco

0 útil

Raquel de España

Pareja

Double Room Sea View

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Enero 04, 2026

9.0/10

Estancia Agradable con Detalles Destacables

buena ubicaciónpersonal atentocolchón hundido

La piscina me gustó mucho. Los chicos del bufé fueron muy profesionales y atentos. La ubicación del hotel es muy buena, con fácil acceso a diferentes puntos de interés, así me gustó su cercanía a la costa. El personal fue atento y educado en todo momento.

En las habitaciones que estuvimos, los colchones estaban hundidos y no permitían descansar bien. Esto afectó la calidad del sueño durante la estancia, así no pudimos disfrutar de un descanso reparador. Sugiero revisar este detalle para mejorar la experiencia general.

Restauración

9/10

El bufé ofrecía comidas variadas, mostrando buena calidad en general. El personal del bufé era muy profesional y atento, haciendo que me sintiera bien atendido. Sin embargo, la variedad podría ampliarse un poco más.

Habitaciones

8/10

La habitación tenía vistas al mar. La limpieza era de diez, manteniendo un alto estándar. La habitación era cómoda, con todos los servicios disponibles, aunque algunos muebles eran antiguos.

Ubicación

10/10

El hotel estaba muy bien situado cerca de la costa y atracciones principales, así facilitó la exploración de la zona. Tenía fácil acceso a tiendas y restaurantes cercanos. La zona era segura.

Servicio

9/10

El personal del hotel demostró ser atento y servicial. Desde la recepción hasta los camareros, me sentí bien atendido y valorado. Cualquier duda o petición fue resuelta rápidamente, demostrando un alto nivel de profesionalismo por todo el equipo.

0 útil

Francesc de España

Doble con vistas a la montaña

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Noviembre 27, 2025

8.5/10

Una estancia agradable

cama cómodapersonal amableubicación fantástica

La cama era MUY cómoda y amplia. El personal de recepción fue amable y atento. La ubicación frente al océano atlántico es fantástica, me gustó mucho.

El camarero del bar de los espectáculos nocturnos no parecía disfrutar de su trabajo.

Ubicación

9/10

La ubicación es buena cerca de la playa y con fácil acceso al centro además hay mercados cercanos, esto facilita la compra de necesidades básicas sin tener que ir muy lejos. El hotel está muy bien situado, así que se puede llegar andando a todos los sitios importantes.

Facilidades

8/10

La piscina está bien mantenida y ofrece un espacio agradable para relajarse y disfrutar del sol. Hay suficientes hamacas disponibles y el área de la piscina se mantiene limpia, así que siempre hay espacio para todos los huéspedes.

0 útil

Agustín de España

Double Room Sea View

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña:Noviembre 23, 2025

9/10

ubicación costeravistas panorámicaspersonal atento

me gustó la ubicación frente a la costa en primera línea. las vistas al teide y al lago martiánez eran destacables. el personal fue muy atento y el buffet era variado y de calidad, con opciones para todos los gustos, vistas al Teide, personal atento, buffet variado

Tuve dificultades para aparcar el coche cerca del hotel. El aparcamiento era complicado.

0 útil

David de España

Familia con niños

Standard Double Room

4 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña:Septiembre 15, 2025

9.0/10

Estancia genial en un hotel bien situado

buen tamañopersonal amableubicación cercainstalaciones deportivas

Las habitaciones tenían un buen tamaño, y el baño también. Todo estaba muy limpio y el personal era amable. Todas las noches había algún tipo de actividad, cosa que se agradece. ¡Disfruté mucho la ubicación cerca de la playa!

El gimnasio era pequeño y tenía pocos aparatos. Siendo un hotel de este nivel, podría invertir un poco más en las instalaciones deportivas. No tuve problemas graves, pero esto podría mejorar la experiencia.

Habitaciones

9/10

Las habitaciones ofrecen un espacio generoso, con un baño de tamaño adecuado que proporciona suficiente comodidad, además, la limpieza general de las habitaciones se mantiene a un nivel ior, contribuyendo a una estancia agradable.

Facilidades

8/10

El hotel proporciona una variedad de actividades nocturnas para entretener a los huéspedes, creando un ambiente animado y participativo durante la noche. Las opciones disponibles incluyen música en vivo, espectáculos temáticos y noches de baile para el disfrute de todos.

Ubicación

9/10

El hotel disfruta de una agradable ubicación cercana a la playa, permitiendo fácil acceso a la costa y actividades acuáticas, esto proporciona a los huéspedes la conveniencia de disfrutar del mar y la arena a pocos pasos de su alojamiento.

Servicio

10/10

El personal del hotel es muy amable y atento. Su actitud servicial crea un ambiente acogedor y facilita una estancia placentera para todos los huéspedes.

0 útil

Valeria de España

Familia con niños

Double Room Sea View

5 noches en junio de 2025

Fecha de la reseña:Septiembre 13, 2025

7/10

Estancia familiar en el hotel

personal encantadorhabitación renovadabebidas localesbufé limitado

Llevamos varios años visitando este hotel. El personal, tanto los camareros como el equipo de animación, es encantador y mejora nuestras vacaciones. Este año nos asignaron una habitación renovada y estuvimos muy a gusto.

Aunque ponga cuatro estrellas, yo diría que es un hotel de dos. El bufé de la piscina es muy limitado, con embutidos de baja calidad. Además, las bebidas del todo incluido son solo locales. No me apetece pasar una semana a base de licor de plátano.

0 útil

Valeria de España

Familia con niños

Standard Double Room

5 noches en junio de 2025

Fecha de la reseña:Julio 10, 2025

8.3/10

Estancia Familiar Muy Agradable

personal encantadorhabitación renovadadesgaste general

Llevo varios años viniendo a este hotel. El personal es encantador, sobre todo los camareros y el equipo de animación, hacen las vacaciones mucho mejores. Recientemente, nos dieron una habitación renovada, y estuvimos muy bien. La comida mejoró bastante en comparación con el año anterior.

Aunque en general todo estuvo bien, el hotel necesita una buena reforma. Algunas zonas comunes muestran desgaste. Esto debería ser una prioridad para mantener el nivel del hotel y la comodidad de los huéspedes.

Servicio

9/10

El personal del hotel muestra amabilidad y eficiencia en su servicio. La atención en el restaurante y los bares es destacable, creando un ambiente acogedor. Siempre están dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o necesidad que pueda surgir.

Habitaciones

8/10

La habitación estándar es funcional, con camas cómodas y ropa de cama de buena calidad. Hay aire acondicionado y un balcón. La limpieza diaria es eficiente, manteniendo la habitación en buenas condiciones durante toda la estancia, incluyendo el baño completo

Ubicación

8/10

El hotel está muy bien ubicado cerca de la costa, con fácil acceso a la playa y al paseo marítimo. Tiene mercados y tiendas cercanos. Hay varias opciones de restaurantes y bares en la zona.

0 útil

Maria de España

Pareja

Double Room Sea View

3 noches en junio de 2025

Fecha de la reseña:Julio 01, 2025

9.3/10

Una estancia genial!

limpieza de diezvistas asombrosasactitud mejorable

la limpieza fue de diez tanto en las instalaciones como en la habitación. las vistas al mar desde la terraza eran agradables y la ubicación es inmejorable. ¡la cama era cómoda y la habitación muy amplia! además, el personal de recepción fue muy amable.

tuve un pequeño problema con el camarero del bar de los espectáculos nocturnos. parecía que no le gustaba su trabajo y eso afectaba un poco al ambiente. ¡espero que mejore su actitud!

Habitaciones

9/10

la habitación doble con vistas al mar ofrecía un balcón espacioso. tenía vistas despejadas al océano y a las piscinas. la cama era grande y confortable.

Facilidades

9/10

hay piscinas al aire libre bien mantenidas con agua a buena temperatura. la ubicación es agradable, cerca del paseo marítimo con tiendas y restaurantes. está a solo dos minutos de las piscinas del lago martiánez. ¡genial!

Servicio

9/10

el personal es muy agradable y servicial. me gustó mucho que me permitieron usar la pulsera todo el día aunque mi avión saliera por la tarde. ¡es un detalle agradable!

Ubicación

10/10

el hotel tiene una ubicación agradable. ofrece vistas al teide, al océano y a las piscinas cercanas. se encuentra a cinco minutos de la parada de autobús al loro parque. ¡una maravilla!

0 útil

Preguntas de los usuarios

Sobre Bahia Principe Explore San Felipe

¿El régimen de todo incluido cubre las comidas o hay que pagar por algunas opciones?

10 enero 2024

El régimen de todo incluido abarca las tres comidas principales en el buffet, además de aperitivos durante el día. Algunas opciones adicionales están disponibles en los restaurantes temáticos a la carta con un costo adicional y se pueden reservar con antelación.

¿El paquete de todo incluido incluye bebidas alcohólicas?

15 febrero 2024

El paquete de todo incluido incluye todas las comidas y bebidas de marca local, incluyendo bebidas alcohólicas.

¿Es posible solicitar una cuna y una trona para mi bebé en la habitación?

5 marzo 2024

El hotel puede proporcionar una cuna en las habitaciones y una trona en los restaurantes. Se recomienda hacer la solicitud al momento de la reserva.

¿Cómo puedo reservar un traslado desde y hacia el aeropuerto de Tenerife Sur?

12 marzo 2024

Se puede reservar el traslado en la sección de traslados de la página web del hotel.

¿Cuál es la distancia entre el hotel y los aeropuertos más cercanos?

20 marzo 2024

El Aeropuerto de Tenerife Norte está a 27 km y el Aeropuerto de Tenerife Sur está a 95 km del hotel.

¿A qué hora es el check-out y puedo seguir usando las instalaciones del hotel si tengo un vuelo tarde?

25 marzo 2024

El check-out es hasta las 12:00. El hotel ofrece un servicio de late check-out; se recomienda consultar en la recepción un día antes de la salida.

¿El hotel se encuentra en una zona accesible para ir a la playa y otros lugares interesantes?

3 abril 2024

El hotel está ubicado frente a la Playa Martiánez. Hay servicio regular de autobuses (Titsa) que conecta Puerto de la Cruz con Santa Cruz.

Si he solicitado una habitación con vista al mar, ¿puedo estar seguro de que la tendré?

10 abril 2024

Las solicitudes son siempre sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar con antelación, pero el hotel hará lo posible por complacer la solicitud.

¿Las piscinas al aire libre están climatizadas y cuánto cuesta usar la piscina cubierta?

15 abril 2024

Una de las piscinas principales está climatizada. La piscina cubierta del Spa tiene un costo adicional. Para más información sobre tratamientos y precios, se puede contactar al hotel.

¿La conexión Wi-Fi en las habitaciones es suficiente para trabajar y hay opción de pagar por una conexión más rápida?

20 abril 2024

El hotel ofrece servicio de Wi-Fi gratuito, así como un servicio premium con mayor velocidad a un precio razonable.