¿Se permite la entrada de mascotas al hotel?
15 noviembre 2024
No se aceptan animales en las instalaciones.
73 fotos
Hotel Crisol Vía Castellana Madrid, Madrid
51US$
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Paseo De La Castellana 220,
Madrid,
España,
28046,
Comunidad de Madrid
- Cerca del distrito financiero
Genial
8.0
8.1
3.2
Lo que les gusta a los huéspedes de Crisol Vía Castellana
"La habitación está bien, quiza algo pequeña. Cama cómoda.
El baño es grande, con bañera, bide, pañuelos, acondicionador y locion corporal."
"En general, todo estuvo a nuestro gusto, la habitación estaba genial, la cama súper ancha, el baño espacioso y limpio, las vistas muy buenas.."
"Lo mejor es la extraordinaria ubicación del hotel muy cerca de la plaza de castilla con acceso a la estación de renfe y el metro"
4 estrellas en Paseo de la Castellana, Madrid
Ubicación estratégica
El hotel Crisol Vía Castellana se sitúa en el Paseo de la Castellana, al lado de la estación de tren Chamartín. Esta ubicación permite un acceso directo al aeropuerto y a IFEMA, además de estar cerca del estadio Santiago Bernabéu y de importantes centros financieros. Los huéspedes disfrutarán de la conexión con tres líneas de metro y más de 100 líneas de autobús, facilitando el desplazamiento por Madrid.
Habitaciones iluminadas
Crisol Vía Castellana ofrece 228 habitaciones que varían entre 17 y 53 m², disfrutando de abundante luz natural gracias a su fachada de vidrio. Las habitaciones cuentan con insonorización hermética, asegurando tranquilidad durante la estancia. Existen cinco tipos de habitaciones, desde estándar hasta suites junior, adaptadas tanto para estancias familiares como de negocios.
Espacios para eventos
El hotel cuenta con 9 salas de eventos, ofreciendo un total de 354 m² para reuniones de negocios y celebraciones familiares. Estos espacios están equipados con tecnología de última generación y reciben abundante luz natural. Su ubicación en el área financiera de Madrid los convierte en una opción práctica para cualquier tipo de evento.
Gastronomía regional
El restaurante El Secreto ofrece un menú diverso que incluye carnes, pescados, tapas y ensaladas, permitiendo a los huéspedes disfrutar de la cocina tradicional española. Esta opción gastronómica se suma a la comodidad de tener un restaurante in situ, facilitando una experiencia completa. Las opciones varían para satisfacer diferentes gustos y preferencias.
Accesibilidad al transporte
El hotel se beneficia de su proximidad a vías principales, lo que permite un fácil acceso en coche y transporte público. El aparcamiento privado del hotel es una opción conveniente para aquellos que viajan en vehículo. La intersección de Plaza Castilla facilita el acceso a toda la red de transporte de Madrid en minutos.
Lo más destacado
Ubicación: al lado de la estación Chamartín
Habitaciones: 228 habitaciones con luz natural
Eventos: 9 salas para reuniones y celebraciones
Gastronomía: El Secreto Restaurante
“Este hotel destaca por su compromiso medioambiental y su ubicación estratégica en el distrito financiero de Madrid. Sus habitaciones insonorizadas ofrecen un descanso reparador, algo valioso en una zona tan activa. El restaurante, con su enfoque en la cocina local, es un punto fuerte para quienes buscan una experiencia auténtica.”
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Servicios
Crisol Vía Castellana ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Wifi
- Aparcamiento de pago
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Ascensor
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Alquiler de coches
- Lavandería
Comida
- Bar/ salón
- Desayuno bufé
Negocios
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
Habitación
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Minibar
- Zona de estar
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
- Lavabo
Cocina
- Hervidor
Multimedia
- Televisor LCD
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
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Ubicación de Crisol Vía Castellana
Paseo De La Castellana 220,
Madrid,
España,
28046,
Comunidad de Madrid
Ver mapa
Paseo De La Castellana 220,
Madrid,
España,
28046,
Comunidad de Madrid
Lugares de interés
Estadio de fútbol
Santiago Bernabeu
1.6
km
Hito
la calle Ponzano
3.1
km
Hito
Paseo de la Castellana
1.5
km
Hito
Cuatro Torres Business Area
1.1
km
Parque
Parque de Berlín
2.2
km
Hito
iglesia de San Fernando
940 m
Hito
Estación de Chamartín
650 m
Museo
Museo del Prado
6.1
km
Hito
Torre de Cristal
1.1
km
Parque
Parque Cuarto Depósito
790 m
Hito
Parque del Norte
2.7
km
Hito
la Colección Fernando Alonso
970 m
Hito
la Plaza de Cuzco Madrid
1.1
km
Hito
Torre Picasso
2.0
km
Plaza
Plaza Mayor de Madrid
6.1
km
Zona Comercial
el Centro Comercial Castellana 200
620 m
Museo
Museo Nacional de Ciencias Naturales
3.0
km
Casino
Gran Via
5.5
km
Hito
Museo Tiflológico
1.8
km
Plaza
Plaza de Lima
1.8
km
Iglesia
Parroquia del Santísimo Redentor Madrid
970 m
Cerca
Plaza de Castilla
Puerta de Europa
250 m
Galería
Fundación Canal
260 m
Plaza de castilla
José Calvo Sotelo
470 m
Paseo Castellana 214
Centro de Exposiciones Arte Canal
480 m
Iglesia
Parroquia de Nuestra Señora de Madrid
470 m
Zona Comercial
el Mercadona
470 m
Iglesia
Parroquia San Dámaso
470 m
Iglesia
San Francisco Javier
470 m
Calle de Mauricio Legendre
de la parroquia Our Lady of Mercy
470 m
Restaurantes
Pato Laqueado
140 m
Calle de San Benito 3
Pato Laqueado De Pekin
140 m
Calle San Benito 3 Plaza de Castilla
Restaurante Sion
180 m
Calle de San Benito 3
Machico
250 m
Calle de Agustin de Foxa 16/18
Asador de Aranda
290 m
Plaza Castilla 3
Dala's
320 m
Calle Mauricio Legendre 11
La Rotonda
350 m
Calle Mauricio Legendre 13
Matt
560 m
Calle Mateo Inurria 19
Explore Madrid
Actividades y Ocio en los Alrededores
Puerta de Europa
3 minutos caminando
Conocido por su arquitectura inclinada, este par de torres es un ícono de Madrid y excelente para fotos.
Fundación Canal
4 minutos caminando
Espacio cultural con exposiciones temporales y permanentemente. Ideal para amantes del arte contemporáneo.
Parque de Berlín
25 minutos caminando
Parque urbano con áreas verdes y estanques, perfecto para paseos familiares y picnics.
Pato Laqueado
2 minutos caminando
Restaurante chino famoso por su pato laqueado y un ambiente acogedor. Reservas recomendadas para cenas.
Restaurante Sion
3 minutos caminando
Cocina asiática en un espacio moderno. Platos destacados incluyen sashimi fresco y sushi variado.
Asador de Aranda
4 minutos caminando
Restaurante de parrilla tradicional, perfecto para carnes asadas. Gran opción para los amantes de la comida española.
Cómo desplazarse
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 14:00-23:59
Salida
desde las 05:00-12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por EUR 21 por día.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
Puedes empezar tu día con un desayuno buffet por el precio de EUR 12 por persona por día.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, francés, español, italiano
Año de renovación:
2008
Número de plantas:
11
Número de habitaciones:
228
Nombre anterior
Abba Castilla Plaza
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de Crisol Vía Castellana de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Habitaciones amplias
Personal amable
Baño completo
Camas cómodas
Contras
Café malo
Mantenimiento deficiente
Calefacción no funcionaba
Precio excesivo
Comentarios de los huéspedesbasado en 974 reseñas
Manolo de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 18, 2026
8.7/10
una estancia genial en este hotel!
estación cercanahabitación ampliabaño equipadovistas agradables
me encantó la ubicación, tiene una estación de metro muy cerca, conectando con toda la ciudad fácilmente. ya es la tercera vez que me quedo aquí y sin duda volveré pronto, ¡me siento como en casa! la habitación era amplia y cómoda, con un baño muy bien equipado y unas vistas agradables.
la puerta giratoria en la entrada no me resultó muy cómoda, pero es un detalle menor en comparación con todo lo bueno.
Facilidades
9/10
las habitaciones ofrecen amplios espacios y comodidades. tienen detalles como infusiones y café disponibles. además, las vistas desde las habitaciones son muy agradables y relajantes.
Restauración
8/10
aunque no pude disfrutar del desayuno por salir temprano, la ubicación es muy conveniente. está cerca de la estación de tren chamartín y de plaza castilla. esta proximidad facilita mucho el acceso a transporte público.
Servicio
9/10
el hotel ofrece una buena relación calidad-precio. la limpieza y el orden son agradables. ¡volvería a hospedarme aquí sin dudarlo!
0 útil
|
Isabel de España
Familia con niños
Family Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 11, 2026
7/10
estancia correcta
buen desayunoatención personalmobiliario viejoagua caliente
me gustó mucho el desayuno. contraté el buffet y había mucha variedad. la atención del personal fue muy buena.
el mobiliario se veía viejo. algunas zonas necesitaban una reforma. también hubo problemas con el agua caliente en la ducha.
0 útil
Florencio de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 05, 2026
6/10
camas cómodasbuena limpiezahabitación ocupadacama de matrimonio
las camas eran cómodas. la limpieza era buena y el personal muy amable
al hacer el check-in para una habitación con cama de matrimonio, nos dieron una habitación que estaba ocupada. me di cuenta al llegar a la habitación y ver todos los enseres de los huéspedes. finalmente, nos la cambiaron por otra, pero no pudo ser de matrimonio
0 útil
Enrique de España
Familia con niños
Premium Double Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 04, 2026
8.6/10
agradable estancia
buena ubicaciónagradable personallimpieza de diezpuerta descascarada
la ubicación era genial con buenas conexiones al centro de la ciudad mercados estaban cerca y había todo tipo de servicios la cama era bastante cómoda además el personal fue muy amable y atento durante toda mi estancia definitivamente volvería a hospedarme aquí creo que el precio es muy bueno y estoy seguro que regresaré pronto. me gustó mucho que me llamasen de recepción para ver si todo estaba bien y detalles como las limonadas en el hall me encantaron. la limpieza era muy buena y el trato del personal muy amable
la habitación que me dieron tenía algunos detalles la puerta estaba un poco descascarada y algunos muebles se veían maltratados sin embargo esto no afectó mi estancia general
Servicio
9/10
el personal fue muy amable y atento durante toda mi estancia atentos con cualquier pregunta o necesidad sin duda un agradable servicio al cliente
Ubicación
9/10
la ubicación es agradable está cerca del centro de la ciudad con buenas conexiones de transporte público y fácil acceso a tiendas y restaurantes sin duda muy conveniente para explorar la zona
Habitaciones
8/10
la habitación era amplia y cómoda con todo lo necesario para una estancia agradable la cama era confortable y había suficiente espacio para relajarse y descansar después de un largo día
Restauración
9/10
el hotel ofrece un menú perfecto con precios razonables la calidad de la comida es agradable y cumple con las expectativas los desayunos son muy completos con mucha variedad
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con un garaje cómodo para coches grandes además ofrece otras facilidades como conexión wifi gratuita y servicios adicionales que hacen la estancia más placentera y conveniente
0 útil
|
Raquel de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 07, 2026
7/10
amabilidad del personalhabitación ampliacercanía al transportedesperfectos notablesruidos molestostelevisión averiada
me gustó mucho la amabilidad del personal. además, la habitación era amplia, algo que siempre aprecio. también valoro que esté cerca de transporte público.
el mobiliario tenía algunos desperfectos notables. además, la insonorización no era la mejor, escuché ruidos molestos. la televisión no funcionaba correctamente.
0 útil
Lola de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 04, 2026
8.7/10
agradable ubicación y buen desayuno
cama grandecolchón cómodobuena ubicacióncama antigua
la cama era grande y el colchón muy cómodo. la presión de la ducha era buena. las habitaciones están bien insonorizadas, no se oyen ruidos de otras habitaciones. también me gustó la ubicación, está bien comunicado con metro y bus. la habitación estaba limpia y las toallas y las sábanas también.
el personal de recepción no está bien formado, la persona que me hizo el check in no sabía hacerlo y estuvo preguntando varias veces a alguien. la cama es antigua, bajita y se sienten mucho los muelles. no me gustó esto.
Habitaciones
9/10
la habitación tenía una cama doble, un escritorio, y un armario empotrado. había una televisión de pantalla plana y aire acondicionado individual. el baño tenía una ducha, un lavabo y un espejo grande.
Servicio
8/10
el hotel ofrece servicio de recepción 24 horas y consigna de equipaje. también hay servicio de habitaciones disponible en ciertos horarios. el personal fue atento y resolvió mis dudas rápidamente, siempre con una sonrisa.
Facilidades
9/10
el hotel cuenta con un restaurante y un bar. también hay un gimnasio pequeño y un centro de negocios a disposición de los huéspedes. el wifi es gratuito en todo el establecimiento y funcionó perfectamente.
0 útil
|
manolo de españa
Viajero solo
classic double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 03, 2026
9.0/10
estancia genial
fácil accesovariado desayunoagradable atención
la estación de metro está muy cerca, genial para moverme. el desayuno tenía mucha variedad, probé desde tostadas hasta fruta fresca. la atención del personal fue agradable, atentos en lo que necesité.
el mobiliario parece un poco antiguo, aunque funcional.
Habitaciones
8/10
la habitación tenía un buen tamaño y estaba limpia. la cama era cómoda, permitía descansar bien. el baño era funcional, con todo lo necesario.
Facilidades
9/10
hay buena comunicación, con la estación de chamartín cerca y paradas de autobús. el desayuno es variado, con opciones dulces y saladas para todos los gustos. las instalaciones están bien mantenidas y limpias.
Ubicación
9/10
está bien comunicado con el centro y el aeropuerto, facilitando los desplazamientos. la ubicación es práctica para acceder a diferentes puntos de interés. hay varias opciones de transporte público en las inmediaciones.
Servicio
10/10
el personal es amable y está dispuesto a ayudar con cualquier consulta. el trato es cercano y eficiente, creando un ambiente acogedor. la atención es rápida y eficaz ante cualquier necesidad.
Restauración
9/10
el desayuno ofrece mucha variedad, con opciones para todos los gustos. hay fruta fresca, bollería, embutidos y platos calientes. la calidad de los productos es buena y el servicio es atento.
0 útil
|
Manuel de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 25, 2025
8.5/10
agradable ubicación y desayuno variado
buena ubicaciónrico desayunoamplia habitación
la ubicación es muy buena, justo frente a la estación de metro. el desayuno fue estupendo, con mucha variedad y muy rico, merece la pena. la habitación era amplia y tenía una linda vista a la avenida. la cama era cómoda y todo estaba muy limpio, volvería.
los muebles parecían un poco viejos para un hotel de cuatro estrellas.
Rooms
9/10
la habitación estaba limpia y bien equipada, asegurando una estancia confortable. El tamaño era adecuado y las camas cómodas, permitiendo un buen descanso después de un largo día explorando la ciudad.
Servicio
8/10
el personal del hotel fue atento y servicial. Su amabilidad y disposición hicieron que me sintiera bienvenido y cómodo durante toda mi estancia.
0 útil
|
Martina de España
Familia con niños
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 25, 2025
6/10
ruidoso ambienteantiguo mobiliario
varias cosas me decepcionaron. la ventana de mi habitación no cerraba bien y entraba mucho ruido de la calle. el mobiliario se veía bastante antiguo y descuidado. además, tuve que pagar por el agua del minibar, algo que no me esperaba en un hotel de esta categoría
0 útil
carmen de españa
Viajero solo
classic double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 15, 2025
9/10
estancia cerca de chamartín
buena relaciónestación de metro
solo. elegí este alojamiento por su proximidad a la estación de tren de chamartín. la plaza castilla también está muy cerca, y tiene estación de metro y muchas líneas de autobuses, es un hotel confortable con una buena relación precio y calidad
0 útil
Pablo de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 05, 2025
6/10
camas individualesmala cama
la habitación era bastante anticuada y los muebles dejaban que desear. además, la cama doble que pedí resultó ser dos camas individuales juntas, una sorpresa poco agradable para descansar bien. no era lo que esperaba de un hotel de esta categoría, sobre todo por el precio. creo que deberían invertir en mejorar las habitaciones y el mobiliario, antiguo mobiliario
0 útil
Luis de España
Viajero solo
classic double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 30, 2025
6/10
puerta defectuosatelevisión inservible
la habitación era bastante decepcionante. Para empezar, la puerta no cerraba bien desde dentro, algo que me preocupó un poco. ADEMÁS, la televisión no funcionaba.
0 útil
Juan Antonio de España
Viajero solo
Classic Double or Twin Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Octubre 24, 2025
8.8/10
Estancia agradable cerca de la estación
buen desayunoedificio modernomala insonorización
La ubicación era muy práctica, cerca de la estación de tren. La habitación era cómoda y estaba muy limpia. El desayuno tipo buffet era variado y abundante, algo que valoro mucho. El edificio es muy moderno.
Llamé con antelación para solicitar una cama de matrimonio, pero al llegar al hotel no había disponibilidad. Esto generó un inconveniente porque tuve que esperar para ver si se liberaba alguna habitación con la cama deseada. La insonorización no es del todo buena.
Habitaciones
9/10
La habitación ofrecía amplitud y unas vistas muy destacables. La limpieza era agradable y las camas resultaban cómodas para el descanso, algo fundamental para mí. Todo estaba dispuesto para una estancia agradable.
Facilidades
8/10
El hotel está muy bien comunicado con el metro justo enfrente. Esto facilita el acceso a diferentes puntos de la ciudad de forma rápida y sencilla. El edificio es moderno y de fácil acceso.
Ubicación
9/10
La situación del hotel es céntrica y muy conveniente, cerca de barrios locales y con el metro muy accesible. Esto permite explorar la zona cómodamente. También está cerca de la estación de tren.
Restauración
9/10
El desayuno tenía una variedad muy buena. El buffet ofrecía opciones diversas y abundantes. La calidad de los productos era buena y el servicio atento y eficiente.
0 útil
|
Lola de Spain
Viajero solo
classic double or twin room
3 noches en junio de 2025
|
Fecha de la reseña: Agosto 28, 2025
7/10
vistas al skylinemesa de trabajomarcas en encimerasmarcos deteriorados
la habitación era amplia y tenía vistas al skyline. me gustó mucho que hubiera butacas cerca de la ventana y una mesa.
el mobiliario mostraba algunas marcas en las encimeras. además, los marcos de las puertas estaban algo deteriorados, se notaba el uso.
0 útil
carmen de españa
Viajero solo
classic double or twin room
3 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Agosto 19, 2025
8.3/10
estancia correcta y bien ubicada
cama cómodaparking útilmetro cercano
la cama era grande y bastante cómoda, algo dura para gente con problemas de espalda. el hotel tiene parking, muy útil porque aparcar en la zona es complicado. la cercanía al metro plaza castilla es muy importante, facilitando el acceso a muchos sitios.
la televisión era antigua, no tenía netflix, considero que es un fallo en un hotel de esta categoría.
Servicio
9/10
el servicio fue atento y amable durante mi estancia, atentos con cualquier consulta o petición. la recepción está disponible las 24 horas. me gustó la atención recibida.
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con conexión wifi gratuita en todas las áreas. dispone de un gimnasio bien equipado para aquellos que deseen mantenerse en forma durante su estancia. hay salas de reuniones disponibles para eventos de negocios.
Habitaciones
8/10
la habitación era espaciosa y estaba limpia, ofreciendo un ambiente cómodo para descansar. el baño tenía artículos de aseo básicos y una ducha funcional. la insonorización era buena, pero las vistas no eran buenas.
Restauración
8/10
el hotel ofrece un desayuno buffet con variedad de opciones, incluyendo fruta fresca, bollería y embutidos. el restaurante sirve comidas y cenas con un menú que ofrece platos locales e internacionales. hay un bar donde se pueden tomar bebidas y aperitivos.
0 útil
|
Preguntas de los usuarios
Sobre Crisol Via Castellana
¿Hay opción de estacionamiento disponible en el hotel?
22 diciembre 2024
El costo del estacionamiento es de 19€ por día.
¿Existen habitaciones disponibles para fumadores en el hotel?
5 enero 2025
Se dispone de habitaciones para fumadores en el segundo piso.
¿Cuál es el horario de desayuno si necesito salir temprano?
12 febrero 2025
El desayuno se sirve de 7 a 11, aunque se puede solicitar un picnic.
¿Es posible hacer el check-in a las 22:30? ¿Cuánto tiempo se puede extender el check-out?
30 marzo 2025
El check-in se puede realizar a esa hora. El check-out puede extenderse de forma gratuita hasta las 14:00, dependiendo de la disponibilidad.
¿Cómo puedo llegar desde la terminal 1 del aeropuerto de Barajas al hotel?
18 abril 2025
Se puede tomar la línea 8 del metro hasta Colombia y luego cambiar a la línea 9 hasta Plaza de Castilla, o también tomar un taxi por un precio fijo de 30€.
¿Dónde se encuentra la estación de metro más cercana al hotel?
21 mayo 2025
La estación de metro más cercana es Plaza Castilla, justo enfrente del hotel y donde se encuentra la terminal de autobuses.
¿Los baños en las habitaciones cuentan con bidet?
10 junio 2025
Sí, todas las habitaciones están equipadas con bidet.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes del check-in?
15 julio 2025
Es posible dejar el equipaje en el hotel antes del check-in y también después del check-out.
¿Hay algún problema en trabajar en el vestíbulo después de hacer el check-out?
20 agosto 2025
No hay inconveniente en trabajar en el lobby del hotel tras el check-out.
¿Hay opciones de catering disponibles si organizo un evento?
3 septiembre 2025
El restaurante El Secreto ofrece un menú variado con opciones de carne, pescado, tapas y ensaladas para eventos.Hoteles populares en todo el mundo
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