El Lancaster Hotel ofrece 30 habitaciones con aire acondicionado, que incluyen individuales, dobles y triples. Cada habitación presenta una decoración de estilo clásico-contemporáneo, con mobiliario de madera de cerezo y baños de mármol. Las habitaciones disponen de WiFi de alta velocidad gratuito, TV LCD con canales vía satélite, minibar y caja fuerte. Los baños privados cuentan con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones tienen vistas a las calles o a un patio interior, y algunas incluyen balcón o terraza pequeña. Las habitaciones Economy tienen una cama doble francesa, mientras que las habitaciones Classic y Superior tienen una cama doble o dos camas individuales bajo petición. Las habitaciones Triple incluyen una cama doble y una individual o tres camas individuales bajo petición. Las habitaciones están insonorizadas y las que dan a la calle cuentan con ventanas de doble acristalamiento.
El Lancaster Hotel ofrece un desayuno continental incluido en la tarifa, que se sirve de 7:00 a 10:00. El desayuno incluye productos dulces y salados de origen italiano, como café espresso, cappuccino, leche, té, zumos de fruta, fruta fresca, embutidos, quesos, cereales, yogur, mermeladas, Nutella, miel, pan, huevos, salchichas y bacon. El hotel también cuenta con una cafetería. Hay bares y restaurantes asociados cerca del hotel.
Los huéspedes del Lancaster Hotel pueden disfrutar de servicios como WiFi gratuito, servicio de conserjería y servicio de cuidado de niños. El hotel ofrece registro de entrada y salida exprés, prensa gratuita en el vestíbulo y un bar. El personal de recepción está disponible las 24 horas. El hotel ofrece traslados con coche de alquiler con conductor desde y hacia los aeropuertos, otras ciudades y lugares de interés, bajo petición.
El Lancaster Hotel está situado en el barrio de Sempione, a pocos pasos del Arco de la Paz y del Parque Sempione. El hotel está fuera del Área C, que restringe el acceso de coches. La estación de Domodossola FN está a 10 minutos a pie y la estación de Milano Cadorna a 20 minutos. El hotel está a 15 km del aeropuerto de Linate. El hotel está cerca de transporte público, como el tranvía 1 (parada Arco della Pace) y el tranvía 19 (parada Via Monti/Savoia Cavalleria). El hotel también tiene un acuerdo con el Sempione Parking, un garaje cubierto y vigilado abierto las 24 horas.
El Lancaster Hotel ofrece servicios adicionales como servicio de habitaciones, servicio de lavandería, servicio de planchado y servicio de despertador. Se admiten tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners, Maestro y CartaSì. El hotel no está adaptado para personas con movilidad reducida. Se pueden solicitar traslados desde los aeropuertos de Malpensa (160 € en sedán, 200 € en minivan), Linate (100 € en sedán, 150 € en minivan) y Bérgamo-Orio al Serio (160 € en sedán, 200 € en minivan). El hotel ha sido reconocido por la Región de Lombardía como Alojamiento Histórico y de Calidad.
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