Las habitaciones del Hotel Mastino, cada una con un diseño único, ofrecen vistas a Corso Porta Nuova o a los tejados de Verona. Las opciones incluyen habitaciones dobles, triples y cuádruples, ideales para familias. Las habitaciones disponen de TV Full HD de 50 pulgadas, aire acondicionado, Wi-Fi gratuito, caja fuerte, minibar, teléfono, secador de pelo y artículos de aseo. Las habitaciones anexas, ubicadas en un edificio frente al hotel, ofrecen mayor privacidad y disponen de TV de 50 pulgadas.
El Hotel Mastino ofrece un desayuno buffet con productos dulces y salados, especialidades locales y productos sin gluten para celíacos. El hotel cuenta con un amplio salón de desayunos. En las inmediaciones hay pizzerías atmosféricas.
El Hotel Mastino tiene acceso al Paradise Spa, a 150 metros, que incluye una sauna finlandesa, jacuzzi para 8 personas, instalaciones Kneipp y tratamientos de belleza. El spa ofrece una sala de sal con sal del Himalaya yodada. El spa está abierto todos los días de 14:00 a 21:00 (última entrada a las 19:00). Hay disponible un kit de bienestar con vestuarios con taquillas.
El Hotel Mastino está situado en Corso Porta Nuova, cerca de Piazza Bra Verona, en el centro histórico de la ciudad. El hotel se encuentra a poca distancia de la Arena de Verona. La estación de tren de Porta Nuova está a diez minutos a pie. El aeropuerto de Valerio Catullo está a 13 km. El hotel ofrece un servicio de autobús lanzadera desde y hacia el aeropuerto de Verona Valerio Catullo. Hay aparcamiento disponible a 100 metros del hotel en un garaje subterráneo con CCTV por 25 € al día. La propiedad se encuentra en una zona excluida de la ZTL, lo que facilita el acceso en coche.
El Hotel Mastino ofrece recepción 24 horas. Hay servicio de habitaciones disponible. El hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto de Verona Valerio Catullo. El hotel ofrece paquetes de bienestar, incluido el acceso privado al Paradise Spa y tratamientos de masaje. El hotel ofrece paquetes románticos que incluyen masajes en pareja y una botella de vino espumoso.
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