El Novelty Suites Hotel ofrece habitaciones y suites con aire acondicionado, TV por cable, WiFi gratuito y caja de seguridad. Las habitaciones incluyen un baño privado completo con ducha. Las suites disponen de áreas de estar con sofá cama e instalaciones de cocina. Las opciones incluyen habitaciones individuales de 20 m² con cama doble, suites estándar (43-47 m²) con cama doble, sala de estar con sofá cama, mesa de comedor para 4 personas y cocina americana, y suites de lujo de 71.40 m² con dos habitaciones, dos baños privados, cocina americana, sala de estar con sofá cama y balcón. Ciertas unidades incluyen zona de estar.
El Novelty Suites Hotel cuenta con cuatro espacios gastronómicos. El restaurante Óleo ofrece cocina contemporánea con sabores modernos y esencias tradicionales. El bar lounge-restaurante en el piso superior ofrece vistas panorámicas de la ciudad y sirve bebidas, licores, cócteles, tapas, sándwiches y platos para compartir. El Veranda Terrace Bar, ubicado entre el vestíbulo y el restaurante Óleo, es ideal para disfrutar de bebidas y aperitivos en una terraza cubierta. El desayuno buffet se sirve diariamente en el restaurante Óleo.
Los huéspedes pueden disfrutar de una sauna, baño turco y gimnasio. Las instalaciones recreativas incluyen una zona húmeda con sauna, baño de vapor y ducha de hidromasaje. El hotel también ofrece alquiler gratuito de bicicletas para explorar la ciudad.
El Novelty Suites Hotel está situado en El Poblado, cerca del centro comercial Oviedo (a 100 metros). Se encuentra cerca de La Milla de Oro, La Cafetiere de Anita, el restaurante La Provincia, The Market, Marriot, Starbucks y el centro comercial Santa Fé. La zona es conocida por su vida nocturna y acceso al transporte público, incluyendo metro, autobuses y taxis. El hotel está cerca de Arte Loft Galeria (1,5 km), Kajota - Art (0,5 km), Parque Lleras (1,5 km), El Castillo (1,5 km), San Remo Casino (0,5 km), Castle Museum (3 km), South River Mall (0,3 km), La Magnolia (3 km), Santa Fe Zoo (2,5 km) y Centro Comercial Santafe (0,5 km). Los domingos por la mañana, los huéspedes pueden disfrutar de la "Ciclovía" cerca del hotel.
El Novelty Suites Hotel ofrece varios servicios, incluyendo personal bilingüe, servicio de lavandería, asistencia médica de emergencia (Emermedica), salas de reuniones con servicios de catering, y servicios de transporte al aeropuerto y tours (con cargo adicional). El hotel también dispone de aparcamiento gratuito, servicio de habitaciones (con menú especial), y conexión WiFi gratuita en todas las zonas. El hotel es para no fumadores y cuenta con un sistema solar de calentamiento de agua. Un botones está disponible para asistir a los huéspedes. Se ofrece servicio de habitaciones.
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