El Hotel & SPA PANORAMA 360, ubicado en un edificio centenario, ofrece 69 habitaciones y suites espaciosas, con tamaños que varían entre 20 y 65 m². Incluye ocho habitaciones con acceso para discapacitados. Las habitaciones, distribuidas en cuatro pisos, tienen capacidad para hasta seis personas. Todas cuentan con aire acondicionado, WiFi gratuito, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja de seguridad, hervidor eléctrico, habitaciones insonorizadas, set de té y café, y baño privado con ducha a ras de suelo, artículos de aseo gratuitos, zapatillas y secador de pelo. Algunas habitaciones disponen de zona de estar y están equipadas con instalaciones de planchado. Las suites disponen de un dormitorio independiente y sala de estar.
El Hotel & SPA PANORAMA 360 ofrece opciones gastronómicas en el SKYBAR 'LE 360', ubicado en la azotea, con vistas panorámicas de Mâcon, el Mont Blanc, la Roca de Solutré y el Saona. Está abierto todos los días desde las 17:00 y ofrece cócteles y tapas. El BAR LOUNGE, situado en la planta baja y abierto a todo el público, ofrece un ambiente acogedor todos los días a partir de las 07:00. El bar de la planta baja, con un diseño moderno y elegante, está abierto todos los días laborables y sirve café matutino, organiza reuniones de negocios y ofrece bebidas para amigos y compañeros de trabajo. El desayuno buffet se sirve en el quinto piso, de 06:30 a 09:30 entre semana y de 08:00 a 10:30 los fines de semana, e incluye productos frescos dulces, salados, fríos y calientes. También está disponible el servicio de habitaciones, con un cargo adicional.
El hotel ofrece una zona de bienestar abierta de martes a domingo de 9:00 a 22:00 y los lunes de 13:30 a 22:00, que incluye sauna, hammam, jacuzzi y piscina de relajación. El gimnasio está disponible las 24 horas exclusivamente para los huéspedes del hotel. Hay un salón de masajes con salas individuales y dobles, y servicio de té de hierbas (con reserva y por un suplemento).
El Hotel & SPA PANORAMA 360 se encuentra en el centro de Mâcon, cerca de lugares de interés como la Maison de Bois, las torres Vieux Saint-Vincent, el Museo de las Ursulinas, el Hotel Senecé, la iglesia de Saint-Pierre y el puente de Saint-Laurent. La estación de tren Mâcon-Loché TGV está a 6 km (a 1 hora y 40 minutos de París). La estación de Macon Ville está a 5 minutos a pie del hotel. El aeródromo de Mâcon Charnay está a 5 km. Lyon-Bron está a 90 km.
El hotel dispone de un espacio de negocios flexible de 70 m² con capacidad para 70 personas de pie, 50 sentadas en filas o 30 en forma de herradura. Cuenta con una pantalla de proyección de 98 pulgadas, rotafolio, conexiones WiFi de alta velocidad, micrófono y aislamiento acústico. El equipo del hotel ofrece servicios de conserjería, servicio de lavandería, servicio de habitaciones y puede organizar eventos empresariales o familiares a medida. El hotel ofrece aparcamiento privado (de pago y bajo reserva) y prensa diaria. El personal de recepción habla alemán, inglés, español y francés.
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