Villas HM Paraíso del Mar ofrece habitaciones Junior Suite de 45m2 con decoración mexicana tradicional, nevera, balcón o terraza, televisión, teléfono, aire acondicionado, caja fuerte gratuita, Wi-Fi gratuito, suelo de madera, ducha de efecto lluvia, artículos de aseo, secador de pelo y espejo de aumento. Las Master Suites frente al mar tienen 80m2, salón, vistas frontales al mar y jacuzzi. Algunas Junior Suites Superiores también disponen de jacuzzi y vistas al mar bajo petición. Las habitaciones tienen capacidad para hasta 7 personas con opciones que incluyen una habitación con tres camas individuales y baño privado, una habitación con cama king y baño privado, y una suite principal con cama California King, sala de estar con TV de 60 pulgadas, vestidor, ducha separada y WC.
El restaurante Paraíso ofrece cocina mexicana tradicional, elaborada con productos frescos. El desayuno incluye bollería casera, zumos de fruta fresca, quesos típicos y platos calientes. El almuerzo y la cena ofrecen buffets temáticos mexicanos y platos internacionales. El bar de la piscina está abierto de 10:30 a 18:00, el bar de aperitivos de 11:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00, y el bar del vestíbulo de 18:00 a 23:00. Los aperitivos incluyen hamburguesas, perritos calientes, nachos, ceviche, sándwiches, quesadillas y fajitas. Hay opciones de media pensión (desayuno y cena) y todo incluido.
El hotel ofrece dos piscinas, un punto de observación en la azotea y un ático con vigas de madera para la meditación. Los huéspedes pueden practicar snorkel, paddle surf, kayak, buceo y surf. También hay instalaciones para jugar al tenis, al fútbol y al voleibol de playa. El Temazcal ofrece un baño de vapor prehispánico para fines terapéuticos, rituales y ceremoniales.
Villas HM Paraíso del Mar está situado en Isla Holbox, en el extremo norte del estado de Quintana Roo, México. El hotel está cerca de la playa de Holbox y de lugares como Punta Mosquito y Punta Cocos. El Cabo Catoche, el extremo de la península de Yucatán, está cerca. Los huéspedes pueden visitar Yum Balam, Isla Pasión e Isla Pájaros.
El hotel organiza bodas con ceremonias mayas y simbólicas. El paquete Todo Incluido incluye desayuno, almuerzo, cena, aperitivos y bebidas nacionales alcohólicas y no alcohólicas. También incluye el uso de bicicletas. El paquete Todo Incluido Premium ofrece servicios adicionales como una botella de vino espumoso y una cesta de frutas en la habitación, batas y zapatillas, un regalo artesanal de la boutique, una cena especial en la zona de playa con parrillada de mariscos (mínimo 3 noches), una cena en el restaurante japonés Tamashi (mínimo 5 noches), carta de almohadas y barra libre de alcohol nacional e internacional. Se pueden contratar excursiones a Isla Pasión, Chichén Itzá o Yum Balam.
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