El Zoom Hotel ofrece 37 habitaciones de estilo industrial. Cada habitación cuenta con una foto única de Bruselas tomada por un artista. Las habitaciones más grandes tienen camas con dosel, tamaño king o dos camas individuales, así como un sofá. Todas las habitaciones incluyen ropa de cama de alta calidad, WiFi gratuito y cajas fuertes.
El bar de la terraza sirve aperitivos de 'slow food', una carta de vinos naturales y cervezas artesanales de Bruselas. El Zoom Beer House sirve 50 cervezas belgas, listadas en un catálogo, y marcas selectas de chocolate. El vestíbulo ofrece un desayuno gourmet por la mañana, que incluye cereales, zumos de frutas, quesos, embutidos, cruasanes y otros productos de pastelería, mermeladas artesanales, yogur, gofres para preparar al momento y café de alta gama.
El Zoom Hotel ofrece comodidades modernas de 4 estrellas. Los huéspedes pueden disfrutar del diseño industrial, exposiciones temporales de fotografía y el Beerhouse. Los servicios incluyen una terraza, servicio de limpieza en seco/lavandería y un bar.
El Zoom Hotel está situado en la zona alta de la ciudad, a 50 metros de la moderna Avenue Louise. Se encuentra a 20 minutos a pie del Parlamento Europeo y a media hora a pie de la Grand Place. La propiedad está a 0,5 km de Louise-Louiza y a 2 km de Bruselas Central. En las cercanías hay restaurantes que sirven especialidades típicas belgas e internacionales.
El Zoom Hotel ocupa dos casas privadas convertidas de principios del siglo XX. Los huéspedes pueden solicitar plazas de aparcamiento frente al hotel. Las características de seguridad incluyen un detector de monóxido de carbono, un extintor de incendios, un detector de humo, un sistema de seguridad, un botiquín de primeros auxilios y protectores de ventana.
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