¿Cuál es la mejor época del año para disfrutar de unas vacaciones fabulosas en la playa?
12 febrero 2024
Cualquier momento del año es conveniente, ya que el clima en Tenerife es muy estable. Saludos cordiales. 110 fotos
Alexandre Troya, Playa de las Américas
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Américas, 38670,
- Cerca de la playa de Troya
Genial
8.0
7.3
3.0
Hotel de 4 estrellas frente a la playa en Playa de las Américas
Ubicación
Alexandre Hotel Troya está situado frente a
Alojamiento
El hotel cuenta con 318 habitaciones renovadas, cada una equipada con balcón o terraza y vistas al mar o a la ciudad. Las habitaciones están decoradas en tonos suaves, con opciones que incluyen salas de estar y camas queen. La habitación
Gastronomía
Alexandre Hotel Troya ofrece dos restaurantes que satisfacen diferentes preferencias culinarias. El restaurante buffet proporciona una amplia variedad de platos internacionales y un área de show cooking. Para comidas al aire libre, el restaurante Palapa, junto a la piscina, ofrece platos frescos y saludables con vistas al mar.
Bienestar
El hotel destaca por su
Entretenimiento y Familias
Alexandre Hotel Troya ofrece actividades diarias y programas de ocio para todas las edades, incluyendo una zona infantil llamada
Lo más destacado
Ubicación: Frente a Playa de Troya
Alojamiento: 318 habitaciones renovadas
Gastronomía: Restaurante Buffet y Palapa Restaurant
Bienestar: Natural Spa y nuevo Infinity Pool
Entretenimiento: Actividades diarias y Magic Park
“Aunque modernizado, el hotel conserva un encanto clásico y ofrece una ubicación excelente, ideal para quienes buscan la playa y cercanía a Siam Park. Sus piscinas son un buen añadido, y las habitaciones, con terraza, cumplen su función; sin embargo, la oferta gastronómica es el punto más débil. A pesar de algunos detalles a mejorar, es una opción correcta para familias y parejas.”
Selecciona tu tipo de habitación
Alexandre Troya ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
- Habitación Doble Estándar2 personas27 m²2 Сamas individualesAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación Familiar Superior2 personas31 m²4 Camas individualesAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación Familiar2 personas31 m²1 Сama dobleAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
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Entrada/ Salida
Servicios
Alexandre Troya ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Habitaciones para no fumadores
- Wifi
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- No se admiten animales
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Cajero automático
- Peluquería
- Cafetería
- Expendedoras automáticas
- Detectores de humo
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Windsurf
- Submarinismo
- Esnórquel
- Piragüismo
- Excursionismo
- Equitación
- Bicicletas
- Campo de golf
- Dardos
- Clases de aeróbicos
- Pesca
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Bebida bienvenida
Comida
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
- Piscina para niños
SPA y Ocio
- Piscina de inmersión
- Piscina climatizada
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Ocio/ Sala de TV
- Spa-Balneario
- Solárium
- Sauna
- Baño turco
- Sala de vapor
- Jacuzzi
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Extremo poco profundo
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Zona vestidor
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Hervidor
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
Ver más
Restaurante del establecimiento
En el Alexandre Troya, los comensales disfrutarán de experiencias gastronómicas que combinan la autenticidad internacional con ambientes acogedores. Desde delicias en un buffet variado hasta vibrantes opciones al aire libre, cada rincón promete satisfacer los paladares más exigentes.
Ubicación de Alexandre Troya
Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Américas, 38670,
Explore Playa de las Américas
Actividades y Ocio
Parque Acuático Siam Park
20 minutos caminando
Un icónico parque acuático con atracciones emocionantes y áreas para relajarse. Entrada gratuita los días especiales.
Playa de las Américas
10 minutos caminando
Una playa vibrante con arena dorada y múltiples actividades acuáticas. Perfecta para familias y relajación.
Centro Comercial Siam Mall
15 minutos caminando
Un moderno centro comercial con tiendas, restaurantes y cines. Ideal para un día de compras y entretenimiento.
Aqualand
25 minutos caminando
Parque temático acuático con toboganes y espectáculos de delfines. Ideal para familias buscando diversión.
Deportes Acuáticos Tenerife
20 minutos en coche
Ofrece emocionantes opciones de surf y jet ski. Alquileres disponibles y clases para principiantes.
Clases de Yoga en la Playa
10 minutos caminando
Sesiones de yoga al amanecer junto al mar. Perfecto para relajarse y conectar con la naturaleza.
Drop-Inn
3 minutos caminando
Restaurante casual con comidas locales e internacionales. Conocido por sus deliciosas hamburguesas y cocteles.
Papagyo Tenerife
4 minutos caminando
Ambiente relajado y platos de mariscos frescos. Ideal para disfrutar de vistas al mar mientras cenas.
Cafe Bar Lormar
6 minutos caminando
Bar acogedor con una variedad de tapas. Buen lugar para disfrutar de la comida local y bebidas refrescantes.
Casino Playa de las Américas
8 minutos caminando
Ofrece juegos de azar y espectáculos en vivo. Un lugar dinámico para una experiencia nocturna divertida.
Magma Arte y Congresos
10 minutos caminando
Centro cultural con eventos artísticos y conferencias. Espacio moderno para disfrutar de diversos espectáculos.
Cómo desplazarse
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 14:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por true.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
Un desayuno completo se sirve por un precio de EUR 12.0 per person.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, portugués, rumano
Año de renovación:
2008
Número de plantas:
7
Número de habitaciones:
246
Nombre anterior
Hesperia Troya
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de Alexandre Troya de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Personal amable
Ubicación ideal
Buffet variado
Spa económico
Camas cómodas
Contras
Limpieza mejorable
Instalaciones viejas
Olor a desagüe
Comentarios de los huéspedesbasado en 1913 reseñas
Laura de España
Pareja
Double or Twin Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 09, 2026
8/10
Buena ubicación, necesita mejoras
agradable ubicación atento personal tranquilo espacio
la ubicación es Agradable frente a la playa. El personal fue muy atento y servicial. Disfruté mucho de la piscina infinity, pues es un espacio tranquilo.
0 útil
lorenzo de españa
deluxe double or twin room spa bath
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 01, 2026
9.0/10
agradable experiencia cerca de la playa
piscinas bonitas ubicación frenteplaya personal amable
las piscinas me gustaron mucho. había una piscina infinita solo para adultos, así que pude relajarme sin problemas. además, la ubicación frente a la playa era genial para disfrutar del mar y el sol. el personal del hotel siempre fue amable y atento, lo cual hizo mi estancia muy agradable
la nevera de la habitación enfriaba poco.
Ubicación
9/10
la ubicación facilitó el acceso a la playa y a las zonas de ocio. el hotel está cerca de muchos restaurantes y tiendas. la cercanía a la playa principal es una gran ventaja, permitiendo disfrutar del mar en cualquier momento.
Restauración
8/10
La comida tenía variedad. Los desayunos ofrecían muchas opciones. el restaurante tiene un buen servicio, aunque a veces está un poco lleno. el café era bueno y había zumos variados. me gustó que ofrecieran opciones sin gluten.
Servicio
9/10
el personal del hotel fue atento. resolvieron mis dudas con rapidez. el servicio de limpieza era eficiente y el personal del bar fue muy amable. está bien
Habitaciones
10/10
la habitación era espaciosa y tenía vistas al mar. el baño estaba limpio y bien equipado con una ducha. las camas eran cómodas y la habitación tenía una decoración moderna. me gustó mucho la habitación.
0 útil
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Josep de España
Familia con niños
Deluxe Double or Twin Room Spa Bath
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 31, 2025
8.3/10
Estancia agradable y bien ubicada
playa cercana piscinas infinitas personal amable ubicación comercial
La ubicación me gustó mucho. Estaba justo enfrente de la playa de Troya, y cerca de zonas comerciales con muchas tiendas y bares. Las instalaciones también son muy bonitas, con un buen mantenimiento. Las piscinas infinitas son preciosas. El personal es amable, atento y servicial, algo que valoro mucho.
El aparcamiento no era gratuito, y eso sumó un gasto extra a mi presupuesto.
Habitaciones
9/10
La habitación doble era amplia y tenía un balcón con vistas. Encontré la habitación muy limpia, espaciosa y bien mantenida, proporcionando un ambiente confortable para mi estancia. El mobiliario estaba en buen estado y la decoración era moderna.
Ubicación
8/10
El hotel está ubicado cerca de la playa, facilitando el acceso a actividades acuáticas y paseos marítimos. Hay muchas tiendas y restaurantes cercanos que ofrecen diversas opciones gastronómicas y de compras. El acceso al transporte público es fácil.
Facilidades
8/10
Las piscinas estaban limpias y bien mantenidas, con suficiente espacio para relajarse. El hotel ofrece un spa con una variedad de tratamientos y servicios de bienestar. La animación es diversa y el personal es amable, atento y servicial.
0 útil
|
José Antonio de España
Familia con niños
junior suite sea view
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 25, 2025
8.8/10
estancia genial frente a la playa
ubicación agradable personal atento buffet bueno piscinas amplias
la ubicación es agradable, casi directa a la arena. el personal es muy atento y el buffet me gustó mucho. seguro que volvería sin pensarlo. las piscinas son amplias y limpias, además de estar climatizadas. la animación nocturna es variada, con música para todos los gustos y edades.
el ruido de las discotecas cercanas puede ser molesto algunas noches.
Servicio
9/10
el personal del hotel siempre muestra disposición para ayudar, además de ser atento con todas las necesidades de los huéspedes y está presto al servicio.
Facilidades
8/10
el hotel tiene varias piscinas tanto para niños como para adultos y mayores que busquen tranquilidad, también cuenta con zonas ajardinadas y áreas de descanso muy convenientes.
Ubicación
10/10
la ubicación del hotel es muy buena, ya que está frente a la playa, permitiendo acceder a ella fácilmente, también está cerca de transporte urbano con lugares de ocio.
Habitaciones
9/10
la habitación era amplia y limpia y la limpieza diaria fue agradable, las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y televisión de pantalla plana, además de tener un balcón.
Restauración
8/10
la comida del buffet es variada y de buena calidad, adaptada a diferentes gustos, la oferta gastronómica incluye platos de la cocina local e internacional con variedad de postres
0 útil
|
Francisco de España
Familia con niños
Family Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 23, 2025
7/10
ubicación agradable trato bueno instalaciones fantásticas camión basura descanso imposible fruta calidad
La ubicación es Agradable!!! Está justo delante de la playa. El trato de Juan en el buffet fue muy bueno. Las instalaciones del hotel me parecieron fantásticas.
No puedes dormir por la noche por el camión de la basura. Entra en el recinto a las cinco de la madrugada. El ruido IMPOSIBILITA el descanso. Tampoco había fruta de calidad por las mañanas.
0 útil
Enrique de España
junior suite sea view
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 16, 2025
8/10
buena ubicación personal amable
la ubicación es buena cerca de la playa troya. la piscina infinita es solo para adultos, me gustó. tanto el personal como las comidas están bien, destaco el trato de juan, el camarero.
la limpieza de la habitación podría mejorarse un poco, nada grave.
0 útil
Juan de España
Familia con niños
Family Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 02, 2025
9/10
estancia grata en hotel céntrico
ubicación conveniente desayuno variado buenas instalaciones
el hotel tiene una ubicación muy conveniente, cerca de la playa. el desayuno es variado y las cenas ofrecen diferentes temáticas cada noche. las instalaciones están en buen estado.
ninguna queja relevante
0 útil
Samuel de España
Familia con niños
Family Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 30, 2025
6/10
Ubicación buena, limpieza mejorable
poca limpieza aislamiento acustico
La limpieza dejó que desear, la verdad. Encontré pelos en el baño al llegar, y durante mi estancia de tres noches, noté que no limpiaron muy a fondo, solo hicieron la cama. Me parece que podrían poner más atención en este aspecto, porque la ubicación del hotel es muy buena, pero este detalle resta puntos. Además, el ruido de la calle era constante, y no me dejaba dormir bien por la noche. Deberían mejorar el aislamiento acústico de las habitaciones.
0 útil
Francisco de España
Viajero solo
Double or Twin Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 26, 2025
8.7/10
estancia agradable
atento personal buena ubicación comida variada
el personal siempre se mostró atento. la ubicación facilitó el acceso a la playa y a las zonas de interés cercanas. las opciones de comida ofrecían variedad y buena calidad. la experiencia fue muy positiva en general.
Durante mi estancia, noté que la insonorización de las habitaciones no era óptima. Se podía escuchar el ruido de las habitaciones contiguas y del pasillo.
Habitaciones
9/10
la habitación doble contaba con dos camas individuales, aire acondicionado y un balcón con vistas laterales al mar. el baño disponía de bañera, bidet y secador de pelo, además de amenities básicas.
Facilidades
8/10
el hotel dispone de una piscina exterior con tumbonas y sombrillas, además de un bar en la piscina. también hay un gimnasio y un spa con diferentes tratamientos disponibles, con cargo adicional.
Ubicación
9/10
el establecimiento está cerca de tiendas, restaurantes y la playa principal, facilitando el acceso a pie. hay una parada de autobús cerca del hotel.
0 útil
|
Jesús de España
Familia con niños
Double or Twin Room
5 noches en noviembre de 2025
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Fecha de la reseña: Noviembre 25, 2025
8/10
personal atento comida buena instalaciones sorprendentes
el personal fue amable y atento. la comida era muy buena. las instalaciones eran sorprendentes, yo volvería.
la oferta de comida es repetitiva y con muy poca variedad.
0 útil
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Preguntas de los usuarios
Sobre Alexandre Troya
¿Los huéspedes pueden disfrutar de una piscina climatizada?
22 marzo 2024
Sí, hay 2 piscinas para adultos y 1 para niños, donde la temperatura se mantiene a 24 grados cuando es necesario. Saludos cordiales. ¿Qué incluye el servicio de Todo Incluido en comparación con Pensión Completa?
15 abril 2024
La Pensión Completa incluye desayuno, almuerzo y cena sin bebidas. El Todo Incluido abarca las tres comidas, bebidas en menús y horarios específicos y snacks en el bar. Saludos cordiales. ¿Es posible cambiar el almuerzo por la cena si se está en régimen de media pensión?
27 mayo 2024
Sí, se puede hacer sin ningún problema. Saludos cordiales. ¿Las bebidas alcohólicas están incluidas en el paquete de Todo Incluido?
11 junio 2024
Sí, los trago como cervezas y cócteles están incluidos. Saludos cordiales. ¿Las bebidas de bienvenida como el vino espumoso y el zumo de naranja son solo para quienes tienen Todo Incluido?
03 julio 2024
Sí, estas bebidas de bienvenida son exclusivas para los nuevos llegados en el régimen de Todo Incluido. Saludos cordiales. ¿Está disponible una tetera en las habitaciones?
14 agosto 2024
Lamentablemente, no hay teteras en las habitaciones. Saludos cordiales. ¿Se permite fumar en los balcones de las habitaciones?
25 septiembre 2024
Sí, es posible fumar en el balcón, solo se debe solicitar un cenicero en la recepción. Saludos cordiales. Si se opta por media pensión, ¿las bebidas blandas están incluidas?
06 octubre 2024
No, en el régimen de media pensión no se incluyen bebidas. Saludos cordiales. ¿Es posible alquilar toallas de playa si se está en régimen de Todo Incluido?
17 noviembre 2024
Sí, se pueden obtener toallas de piscina sin costo, aunque se requiere un depósito de 15€ reembolsable por cada toalla. Saludos cordiales.Siguiente mejor alternativa
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