Windsor Hotel Milano Exterior fotoWindsor Hotel Milano Exterior fotoWindsor Hotel Milano Exterior foto
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Desde96US$ /noche
Entrada
31may2026Fecha
Salida
01jun2026Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

2 Galileo Galilei Street, Milán, Italia, 20124
-
Cerca del centro de la ciudad
Genial
8.4
9.6
/10
4.5
/5

Ubicación

El Hotel Windsor Milano se ubica a tan solo 80 metros de la parada de metro Repubblica (Línea M3), facilitando el acceso a todas las principales atracciones de Milán. Su cercanía al nuevo distrito de Porta Nuova y a la famosa Galleria Vittorio Emanuele II permite a los huéspedes explorar la historia y la modernidad de la ciudad sin dificultades. Además, el hotel ofrece un servicio de traslado en limousine a los aeropuertos, garantizando una llegada cómoda y segura.

Habitaciones

Las habitaciones del Hotel Windsor están diseñadas con un enfoque en la comodidad y la funcionalidad, ofreciendo opciones como habitaciones ejecutivas, habitaciones de calidad y suites junior. Cada habitación incorpora suelos ecológicos y sistemas de climatización autónomos, con camas de tecnología M.F. Mind Foam para un descanso reparador. Además, los huéspedes disfrutan de minibar gratuito con agua y refrescos, además de servicios de lavandería y limpieza.

Gastronomía

El Clotilde Bistrot del hotel ofrece una experiencia culinaria que reúne la tradición de la cocina italiana con un toque gourmet. El buffet del desayuno incluye una selección abundante de platos locales y opciones saludables, mientras que el menú de almuerzos y cenas presenta especialidades creadas por chefs talentosos. Este restaurante está abierto desde las 7:00 a.m. hasta las 10:30 p.m., perfecto para disfrutar de aperitivos y cócteles por la noche.

Servicios para Negocios

El hotel dispone de un servicio de conserjería abierto las 24 horas, diseñado para atender las necesidades de los viajeros de negocios. La sala de reuniones está equipada con tecnología avanzada y servicios de soporte, lo que facilita la organización de eventos y conferencias. Además, el hotel ofrece un Internet point con pantalla táctil y Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento.

Bienestar y Seguridad

Desde 2020, el Hotel Windsor ha implementado el sistema de control Feel Safe, que garantiza la seguridad y el bienestar de todos los huéspedes. Este protocolo incluye limpieza y desinfección rigurosa en todas las áreas comunes y habitaciones. Además, el hotel proporciona un ambiente libre de estrés, gracias a espacios diseñados para el descanso y la desconexión.

Lo más destacado

Ubicación: A 80 metros de la parada de metro Repubblica

Habitaciones: Camas de tecnología M.F. Mind Foam

Gastronomía: Clotilde Bistrot con cocina italiana diaria

Negocios: Sala de reuniones equipada con tecnología avanzada

Seguridad: Sistema de control Feel Safe implementado desde 2020

“Este hotel destaca por su proximidad a la estación central y a importantes puntos de interés cultural y de moda. Valoro especialmente que ofrezca detalles como el minibar gratuito y un desayuno buffet completo. Es una opción práctica para quien busca comodidad y buena ubicación en Milán.”
Hotel logo
Anna BlackRedactor jefe de Tohotel
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Windsor Hotel Milano ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Executive con Cama King
2 personas
15 m² 
2 Сamas individuales
Ducha
Calefacción
Habitación Deluxe con Cama Queen
2 personas
17 m² 
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
Suite Junior
2 personas
20 m² 
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
Suite con Cama Queen
2 personas
25 m² 
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
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Servicios

Windsor Hotel Milano ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Instalaciones y servicios: Genial
8.3/10Puntuación de la reseña

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Se permiten mascotas
  • Seguridad
  • Guarda equipajes
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Ascensor
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Aparcamiento

  • Hervidor

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Lavandería
  • Limpieza en seco

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar/ salón

Negocios

  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Zona de estar
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Hervidor

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Suelo de parquet
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Restaurante del establecimiento

El Windsor Hotel Milano ofrece una experiencia culinaria auténtica con su bistró Clotilde, donde la fusión de sabores italianos se encuentra en un ambiente moderno y acogedor. Desde el desayuno hasta la cena, cada visita promete ser un deleite para los sentidos, ideal para familias y amantes de la buena comida.
Windsor Hotel Milano Restaurante foto

Clotilde Bistrot

Cocina italiana, vegetariana
Ambiente
Familiar y moderna, perfecta para todos los públicos
Ofertas clave
Ofrece un menú variado que incluye platos vegetarianos y un especial de Cicchetti & Cocktail creado por Stefano Cerveni junto al bartender Roger Prieto. También se disfruta de música y sesiones de DJ en este espacio versátil.
Reserva
No
Abierto todos los días de 07:30 a 22:00

Ubicación de Windsor Hotel Milano

2 Galileo Galilei Street, Milán, Italia, 20124
Ver mapa
2 Galileo Galilei Street, Milán, Italia, 20124
Cerca
Porta Garibaldi
Arco de Puerta Nueva
390 m
Restaurantes
Insci
200 m
Via Galileo Galilei 5 incrocio via Marco Polo
The Friends Pub Milano
160 m
Viale Monte Santo 12
Panzera Milano
140 m
Viale Monte Santo 10
Fish Dancer
300 m
Via Vincenzo Viviani 2
Osteria la bis Bistecca
180 m
Piazzale Principessa Clotilde 10
AmaMi Ristorante
230 m
Via Amerigo Vespucci 1
AL GALILEO Ristorante
280 m
Via Galileo Galilei 14
Petit Bistro
280 m
5 Via Amerigo Vespucci
Explore Milán
Actividades y Ocio Cerca del Windsor Hotel Milano
Atracciones Principales
Actividades
Opciones Gastronómicas
Opciones de Entretenimiento
Galería Vittorio Emanuele II
Galería Vittorio Emanuele II
20 minutos a pie
Un impresionante centro comercial, famoso por su arquitectura y tiendas de lujo. Ideal para disfrutar de un café en su belleza.
Castillo Sforzesco
Castillo Sforzesco
25 minutos a pie
Castillo histórico rodeado de hermosos jardines. Perfecto para aprender sobre la historia de Milán y disfrutar de exposiciones.
Parque Sempione
Parque Sempione
25 minutos a pie
Un vasto parque que ofrece un espacio verde para picnics y paseos. Destaca por su tranquilidad y cercanía al Castillo Sforzesco.
Alquiler de Bicicletas
10 minutos a pie
Alquiler de bicicletas frente al Parque Sempione. Una forma emocionante de explorar la ciudad a tu ritmo.
Clases de Yoga al Aire Libre
15 minutos a pie
Sesiones de yoga en los jardines cercanos. Ideal para relajarse y reconectar en un ambiente natural.
Panzera Milano
Panzera Milano
2 minutos a pie
Comida italiana casera con un enfoque en la frescura. Sus focaccias y pastas son imperdibles.
The Friends Pub Milano
The Friends Pub Milano
2 minutos a pie
Ambiente informal que ofrece comida internacional y cervezas artesanales. Perfecto para una noche relajada.
Teatro de La Scala
Teatro de La Scala
20 minutos a pie
Famoso teatro de ópera, conocido por producciones clásicas. Ofrece visitas guiadas y espectáculos de renombre.
Piazza Gae Aulenti
Piazza Gae Aulenti
10 minutos a pie
Moderno centro de vida nocturna con bares y restaurantes. Ideal para disfrutar la vibrante cultura de Milán.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Milán22 min  ·  1.8 km
Aeropuerto
Aeropuerto de Milán-Linate (LIN)14 min  ·  8.9 km
Aeropuerto de Milán-Malpensa (MXP)74 min  ·  49.3 km
Estación de tren
Milan Porta Garibaldi Railway Station10 min  ·  800 m
Estación de metro
Estación de metro Repubblica3 min  ·  200 m
Repubblica metro4 min  ·  300 m
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 14:30-23:59
Salida
desde las 03:00-11:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público disponible en las proximidades por EUR 40 por día.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible .
Desayuno
El hotel Windsor Milano sirve un desayuno completo gratis. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras. 
Mascotas
Se admiten mascotas a petición.
Idiomas
español, italiano
Año de renovación:
2007
Número de plantas:
7
Número de habitaciones:
34

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Windsor Hotel Milano de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Resumen de la reseña
Según las últimas críticas
Desarrollado por la IA
El Windsor Hotel Milano es apreciado por su buena ubicación, a unos 15-20 minutos a pie del Duomo y cerca de la estación central, con fácil acceso al transporte público como el metro y el tranvía. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, y algunos huéspedes valoran el minibar con bebidas incluidas. El desayuno buffet es muy completo y el restaurante ofrece una excelente comida. Algunos han notado que a veces se escucha el tranvía desde la calle. En general, muchos consideran que ofrece una muy buena relación precio-calidad.
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Puntuación de la reseña
Basado en 1712 reseñas verificadas
8.2/10
Genial
85%
Lo recomiendan
Limpieza
8.8/10
Confort
8.8/10
WiFi de pago
6.7/10
WiFi gratuito
8.0/10
Pros
Camas cómodas
Desayuno variado
Buena ubicación
Contras
Olor desagradable
Comentarios de los huéspedes
basado en 1712 reseñas
8.2/10
basado en 2647 reseñas
4/5
basado en 3524 reseñas
8.4/10
sofía de españa
deluxe double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Febrero 18, 2026
8.5/10

estancia grata cerca de la estación

buena ubicacióndesayuno variadohabitación cómoda
el hotel está muy bien ubicado cerca de la estación central, muy útil para moverse fácilmente. el desayuno fue variado y de buena calidad, perfecto. la habitación era cómoda y limpia, me gustó encontrarla siempre ordenada después de mis salidas.
quizás el ruido del tranvía se oía un poco por la noche, pero no impidió que descansara bien.
Rooms
9/10
la habitación contaba con una cama doble, un escritorio y un baño privado con ducha. había toallas limpias, amenities básicas y un secador de pelo. la limpieza diaria era de diez.
Servicio
8/10
el personal fue muy amable y atento, atentos. me gustó mucho la recepción 24 horas, muy útil para llegar tarde. el hotel ofrece servicio de consigna, me permitió dejar mi equipaje antes del check-in y después del check-out.
0 útil
|
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Alvaro de Spain
Pareja
Junior Suite
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Febrero 04, 2026
7/10
desayuno variadoatención rápidahabitación cómodaruido exteriormobiliario desactualizadopresión baja
el desayuno era estupendo, con mucha variedad. la atención en recepción fue rápida y eficaz. me gustó que la habitación fuera amplia y cómoda.
la insonorización de las ventanas dejaba entrar bastante ruido exterior. encontré el mobiliario un poco desactualizado. además, la presión del agua en la ducha era baja.
0 útil
María Jesús de España
Viajero solo
deluxe double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Enero 26, 2026
8.6/10

estancia ideal cerca de la estación

buena ubicaciónhabitación modernadesayuno completopersonal amable
la ubicación es muy buena, a un paso de la estación central. la habitación era moderna y luminosa, algo que aprecié mucho. el desayuno era completo, con muchas opciones distintas. el personal del hotel fue amable y servicial.
la insonorización no era la mejor, se oía algo de ruido de la calle.
Ubicación
9/10
el hotel está muy cerca de la estación central. hay varias líneas de metro y tranvía muy cerca, así que moverse por la ciudad es fácil.
Servicio
9/10
el personal de recepción fue muy atento y servicial. me ayudaron con mis dudas y me dieron buenas recomendaciones sobre la ciudad. el servicio de limpieza fue eficiente y discreto.
Habitaciones
9/10
la habitación deluxe era espaciosa y muy cómoda. la cama era grande y confortable, y el baño estaba de diez. el aire acondicionado funcionaba de maravilla y mantuvo la temperatura ideal.
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con un gimnasio bien equipado, aunque no lo utilicé. también hay un bar en el vestíbulo, que parece un buen lugar para relajarse. wifi gratuito funcionaba muy bien en todas las áreas.
Restauración
8/10
el desayuno buffet era abundante y variado, con opciones dulces y saladas. el café era especialmente bueno, una pasada cada mañana. el restaurante clotilde ofrece un menú interesante.
0 útil
|
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martina de españa
Viajero solo
executive double or twin room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Enero 15, 2026
8.3/10

estancia agradable en ubicación estratégica

variado desayunobuena ubicaciónconfortable habitación
el desayuno fue agradable, con mucha variedad y productos frescos. la ubicación del hotel me pareció ideal, cerca del metro y de varios puntos de interés. las habitaciones eran confortables, y la cama tenía un buen colchón.
la habitación tenía poca insonorización, y se oía el ruido del tranvía.
Servicio
9/10
el personal fue amable, especialmente la recepcionista, que hablaba español y nos explicó todo bien. el servicio de consigna de equipaje fue gratuito el día de nuestra salida, algo que aprecié mucho.
Habitaciones
8/10
la habitación era de buen tamaño, con toallas y almohadas de calidad. la temperatura de la habitación era agradable y el aislamiento acústico era bueno, aunque mejorable. la limpieza era de diez.
Restauración
8/10
el desayuno tenía mucha variedad y era de buena calidad, con opciones para todos los gustos. aunque la sala de desayunos era un poco pequeña, el servicio fue eficiente y atento. me gustó mucho el restaurante.
Facilidades
8/10
la ubicación es muy buena, cerca de la estación central y del metro. las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, creando un ambiente acogedor. el ascensor, aunque pequeño, funcionaba bien.
0 útil
|
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Irene de España
Viajero solo
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Enero 14, 2026
9.0/10

Ubicación agradable y buen servicio

estación centralhabitaciones ampliasdesayuno variadoruido exterior
El hotel está muy cerca de la estación central. Las habitaciones son amplias y muy limpias, además son acogedoras. El desayuno es variado y abundante, me gustó mucho. El personal es amable y atento, te hacen sentir bienvenido.
La habitación tenía mucho calor y era difícil de ventilar. Había ruido de la calle, sobre todo del tranvía. Se oía mucho el ruido de las habitaciones de al lado. No pude descansar muy bien.
Servicio
9/10
La atención del personal fue agradable. Fueron muy amables y atentos a mis necesidades. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar con una sonrisa.
Habitaciones
9/10
La habitación era amplia, cómoda y estaba muy limpia. La cama era muy confortable, descansé muy bien. El baño era grande y tenía todo lo necesario.
Ubicación
9/10
La ubicación es muy buena, cerca del metro y a pocos minutos del centro. Se puede ir andando a muchos sitios de interés. Hay muchos restaurantes y tiendas cerca.
Facilidades
9/10
Las instalaciones están perfectas y muy limpias. El hotel es moderno y está bien cuidado. Hay ascensor y aire acondicionado. Todo está en muy buenas condiciones.
Restauración
9/10
El desayuno fue variado y completo, me gustó mucho. Había fruta fresca, bollería, cereales, embutidos y huevos. También había café, té y zumos. Todo estaba muy rico.
0 útil
|
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Arturo de España
Viajero solo
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Enero 03, 2026
8/10
buena ubicaciónamable personal
Me gustó mucho la ubicación del hotel, pude ir andando a muchos sitios. El personal fue muy amable, todo estaba de diez. Pude dejar mis maletas antes del check-in y después del check-out sin problemas.
Las habitaciones parecían un poco anticuadas, por ejemplo, los muebles. Además, no había mucho espacio para guardar la ropa. El desayuno no era muy completo, y los productos eran de calidad media.
0 útil
Xavier de Spain
Familia con niños
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Diciembre 27, 2025
7/10
buena ubicaciónvariedad de opcionesexcesivo calorruido del tranvía
la ubicación me pareció muy buena, a unos quince minutos andando del duomo. el desayuno tipo bufet estaba bastante bien, tenía variedad de opciones.
la habitación era un poco calurosa y no pude ventilar bien, hacía cero grados en la calle, pero dentro hacía calor. también se oía mucho el tranvía desde la calle, sobre todo por la noche.
0 útil
Joaquin de España
Familia con niños
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Diciembre 27, 2025
9.5/10

estancia genial cerca de todo!

ubicación agradabledesayuno variadoruido tranvía
la ubicación es agradable, está muy cerca de la plaza república. ¡puedes moverte fácilmente en metro o tren! además, se puede ir andando al centro. la habitación era amplia y el desayuno variado, perfecto.
la habitación tenía poca ventilación. hacía calor y no podía abrir la ventana. también se oía mucho ruido de la calle, sobre todo el tranvía, ¡una lata!
Restauración
9/10
el desayuno es completo. hay muchísimas opciones disponibles, desde bollería hasta fruta fresca, ¡de todo! el servicio en el restaurante es rápido y atento, siempre están pendientes de que no falte nada.
Facilidades
10/10
el hotel ofrece la posibilidad de guardar las maletas antes del check-in y después del check-out, muy útil. el personal es muy amable y servicial.
0 útil
|
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Carmen de España
Pareja
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña:Diciembre 15, 2025
9.3/10

estancia muy buena

ubicación buenahabitaciones espaciosasminibar completodesayuno agradable
la ubicación es muy buena, a unos veinte minutos andando del duomo. las habitaciones son espaciosas y cómodas, y todo estaba muy limpio. el minibar incluía bebidas en el precio de la habitación. el desayuno era agradable, al igual que la comida del restaurante.
hacía un poco de calor en la habitación y era imposible ventilar. la temperatura en el exterior era baja pero en la habitación hacía calor.
Ubicación
9/10
el hotel se encuentra a un paseo del duomo, aproximadamente veinte minutos caminando. la zona es segura y bien comunicada mediante transporte público.
Facilidades
9/10
las habitaciones son amplias y cómodas, con minibar incluido en el precio. la limpieza es de diez y la calidad del desayuno y la comida en el restaurante es alta. la relación calidad-precio es muy buena.
Servicio
10/10
el personal del hotel es muy amable y está dispuesto a ayudar en todo momento. desde la recepción hasta el restaurante, el servicio es atento y eficiente. me gustó la predisposición para resolver cualquier duda o necesidad.
0 útil
|
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Paloma de Spain
Viajero solo
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña:Noviembre 28, 2025
6/10

decepcionante

buena ubicaciónruido exteriorcalor sofocante
la ubicación está bien porque está cerca de la estación de tren.
la habitación era muy calurosa y no se podía ventilar. hacía mucho calor dentro, aunque fuera hacía frío. también había mucho ruido de la calle, sobre todo del tranvía y de las ambulancias, fue difícil descansar bien.
0 útil
Rubén de España
Pareja
Deluxe Double or Twin Room
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña:Noviembre 17, 2025
8.5/10

ubicación agradable y buen desayuno

estación cercanavariedad desayunoescritorio útilinsonorización deficiente
el hotel está muy cerca de la estación central, algo que facilita mucho la llegada y salida. el desayuno incluido ofrecía mucha variedad, con opciones dulces y saladas, para todos los gustos. la habitación doble era espaciosa y tenía un escritorio útil para trabajar. la atención del personal fue amable y eficiente durante toda mi estancia.
la insonorización de las habitaciones no es la mejor, se escuchaba bastante el ruido de la calle, sobre todo por la noche. esto dificultó un poco conciliar el sueño. solucionarlo sería muy útil.
Habitaciones
9/10
la habitación contaba con aire acondicionado regulable, y un minibar surtido con bebidas. el baño tenía una ducha amplia con buena presión de agua, está bien. había toallas limpias y artículos de aseo de calidad.
Ubicación
8/10
el hotel está situado cerca de varias atracciones turísticas importantes, es de agradecer. hay restaurantes y tiendas a poca distancia caminando, está bien. la zona es segura y bien comunicada por transporte público.
0 útil
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Preguntas de los usuarios
Sobre Windsor Hotel Milano
¿Es posible organizar un transporte desde el aeropuerto de Bergamo hacia el hotel? ¿Hay un costo asociado?
12 enero 2025
Se puede organizar un traslado privado en coche desde el aeropuerto. También hay un servicio de transporte en autobús desde la estación central cada media hora, por un costo adicional.
¿Hay un lugar seguro donde estacionar una furgoneta que mide 6.7 metros de largo y 3.3 metros de alto cerca del hotel?
15 febrero 2025
No se dispone de estacionamiento en el hotel para vehículos de esas dimensiones. Sin embargo, se recomienda verificar opciones de estacionamiento cercano.
¿Se permite que menores de 18 años se alojen en el hotel sin un adulto?
20 marzo 2025
No se permite el check-in de menores sin un adulto acompañante. Deben viajar con un padre o tutor legal.
¿Está disponible el servicio de check-in después de la medianoche si se llega a las 2 a.m.?
22 marzo 2025
El check-in después de la medianoche es aceptado siempre que se realice la reserva para el día anterior. Por ejemplo, si llegarás a las 2 a.m. del 24 de marzo, deberías reservar para el 23 de marzo.
¿El uso del Super Green Pass es obligatorio para hospedarse en el hotel?
5 abril 2025
Sí, de acuerdo con la legislación vigente, es exigido un Super Green Pass para acceder a instalaciones hoteleras y de alojamiento.
¿Se ofrecen habitaciones comunicadas para familias o grupos?
18 abril 2025
No existen habitaciones comunicadas en el hotel, pero se pueden reservar dos habitaciones contiguas que faciliten el acceso entre ellas.
¿Hay opciones de estacionamiento para huéspedes del hotel? ¿Cuál es el costo?
30 mayo 2025
El hotel tiene un acuerdo con el Garage Duca, ubicado detrás del hotel, con un costo de 25 € por noche. Se puede cargar a la cuenta del hotel.
¿El hotel proporciona servicios de lavandería para huéspedes?
12 junio 2025
Sí, hay un servicio de lavandería disponible en colaboración con una lavandería externa para cuidar de su ropa, con entrega disponible a partir de las 16:30.
¿Se ofrece servicio de comida en la habitación?
25 julio 2025
Sí, el servicio de habitaciones está disponible de 07:00 a 10:30 y de 19:00 a 22:00, ofreciendo una variedad de platos.
¿Ofrecen internet gratuito en el hotel?
15 agosto 2025
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el hotel y hay un punto de internet disponible en la recepción.

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31may2026Fecha
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01jun2026Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación